Le migliori campagne sui social media per i ristoranti richiedono una pianificazione ponderata e un design creativo. È più importante che mai che il tuo ristorante sia visibile su varie piattaforme di social media.
Se non conosci i social media, dai un’occhiata alla nostra Guida per principianti ai social media per ristoranti!
Ora faremo un ulteriore passo avanti. Perché va bene sapere su quali piattaforme essere e come funzionano. Ma è un’altra cosa sapere come creare le migliori campagne di social media per ristoranti su di loro.
All’inizio può sembrare travolgente. E alcuni proprietari possono avere difficoltà a pensare a cosa pubblicare. Ecco perché siamo qui con alcune fantastiche idee di contenuto che puoi utilizzare e alcuni esempi reali di marchi che le stanno già utilizzando.
Quindi, senza ulteriori indugi, andiamo al punto.
Indice dell'articolo
10 suggerimenti per creare le migliori campagne sui social media per ristoranti possibili
Ecco 10 idee di contenuto che potresti utilizzare oggi. I migliori sforzi sui social media del ristorante generano impegni, lead e vendite. Con un semplice smartphone, qualsiasi ristoratore può progettarli. Quindi, ragazzi, non ci sono più giustificazioni per le sterili pagine dei social media.
1. Offerte intelligenti per attirare i clienti
Chi ha detto che le tue pagine sui social media devono essere riempite solo con immagini del tuo cibo o del tuo ristorante? Non c’è assolutamente alcun motivo per cui non puoi utilizzare le tue pagine di social media per guidare le persone attraverso le tue porte o al sistema di ordinazione online del tuo sito web. E le offerte progettate in modo intelligente sono un ottimo modo per farlo. Le offerte non devono necessariamente essere sconti.
Se ritieni di perdere terreno con piattaforme di ordinazione di terze parti, le offerte di coupon possono anche essere un ottimo modo per assicurarti che più soldi vadano in tasca. Le persone sono alla ricerca di offerte che offrano il massimo valore. A loro non importa se ordinano tramite il tuo ristorante o una terza parte, quindi dai loro un motivo valido per utilizzare la tua piattaforma di ordinazione.
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2. Interagisci con i video
Dovresti sempre utilizzare immagini di alta qualità nei tuoi post. Questo è un dato di fatto. Ma non aver paura di confonderlo con un video di tanto in tanto. I video sono molto più coinvolgenti delle immagini e funzionano molto meglio delle foto anche sui social media.
Se non sai che tipo di video pubblicare, pensa a modi creativi per mostrare il tuo cibo. Potrebbe essere un breve video della preparazione della pasta fresca o del bisogno dell’impasto. Oppure puoi condividere un video di un cliente che riceve gli auguri di buon compleanno dal tuo team. Questo è un ottimo modo per augurare buon compleanno a qualcuno e dimostrare anche che sei il posto perfetto per le feste.
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3. Rendi disponibili gli ordini sui social
Assicurarsi che la tua pagina Facebook sia ben configurata è importante tanto quanto avere ottimi contenuti. Parliamo di immagini del profilo e immagini di intestazione nella nostra guida 101 di Facebook, ma ora è il momento di fare un salto di qualità. Se utilizzi Delivery.com o Slice per ricevere gli ordini, puoi integrare il loro sistema nella tua pagina Facebook. Ecco un pratico how-to da Facebook. Se non utilizzi Slice o Delivery.com, puoi comunque utilizzare il pulsante Acquista ora standard di Facebook, come mostrato da Pizza Hut di seguito.
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4. Richiedi il marketing del passaparola
Non esitare a chiedere ai tuoi clienti di far conoscere il tuo servizio. Sta diventando sempre più difficile per i brand far vedere i loro contenuti su Facebook, quindi fare in modo che i tuoi fan condividano i tuoi contenuti per te può portare a enormi aumenti di coinvolgimento. Insomma, non abbiate paura di chiedere una quota.
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5. Sfrutta al massimo il momento
I grandi marchi trovano sempre un modo per catturare l’attimo. Ripensa al Superbowl XLVII quando le luci si spensero al Mercedes-Benz Superdome. In pochi minuti Oreo aveva pubblicato un annuncio sui social media che prendeva in giro l’evento. Non devi essere tempestivo o spiritoso come Oreo, ma i grandi eventi come la festa della mamma, San Valentino e le festività pubbliche sono un’ottima occasione per farti strada verso il coinvolgimento dei clienti.
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6. Organizza gare
Le competizioni sono state a lungo un punto fermo delle campagne di successo sui social media e non c’è alcun segno di interruzione. Che si tratti di un pasto gratuito, uno sconto o un biglietto per l’evento più importante della tua città, le competizioni sui social media possono essere un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento.
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7. Tirare indietro la tenda
A tutti piace vedere cosa c’è dietro le quinte. Non solo amiamo la natura voyeuristica di uno sguardo dietro le quinte, ma è anche un ottimo modo per sapere che il ristorante in cui mangi è pulito e fa le cose come da manuale. Con questo in mente, perché non creare un video (vedi sopra) che mostri i tuoi chef in azione. Cosa c’è di più allettante che vedere il tuo delizioso cibo preparato su Facebook?!
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8. Condividi le immagini dei clienti
Le foto dei clienti sono una fantastica fonte di pubblicità. Quindi è importante incoraggiare i tuoi clienti a prenderne e condividerne il maggior numero possibile. Come si fa a farlo? Bene, un modo potrebbe essere quello di condividere le foto dei tuoi clienti sui tuoi profili di social media. Questa bella spinta all’ego per i tuoi commensali può incoraggiarli a pubblicare più e spesso per avere la possibilità di essere presenti sulla tua pagina. Assicurati solo di chiedere prima il permesso!
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9. Coinvolgi i clienti
I social media riguardano il coinvolgimento con i clienti, non il coinvolgimento in una conversazione a senso unico. Ciò significa che è importante rispondere ai tuoi clienti in modo rapido e amichevole. E questo include recensioni negative! Sì, i siti di recensioni fanno parte della tua presenza social, quindi abbi cura di gestire la tua presenza sui siti di recensioni più importanti e di rispondere a eventuali recensioni negative in un modo che si addice al tuo brand.
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10. Vendi il tuo menu
Hai un nuovo piatto nel menu? Allora mostralo sui tuoi account social! Hai un nuovo menù stagionale? Fallo sapere a tutti. Dopotutto, che senso ha coltivare un pubblico di fan se non hai intenzione di far loro sapere quando succede qualcosa di eccitante. Nuovi piatti e menu creano contenuti social perfetti, assicurati solo di includere immagini di alta qualità per catturare davvero l’attenzione del tuo pubblico.
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Una strategia di social media personalizzata creata apposta per te
Se sei arrivato alla fine di questo post, dovresti impaziente di iniziare a creare fantastici contenuti per i social media per il tuo sito web. Ricorda che le migliori campagne sui social media per ristoranti generano coinvolgimento, lead e entrate. Tuttavia, l’esecuzione di campagne sui social media non è per tutti. Alcuni ristoratori sono semplicemente troppo occupati per prendersi cura della loro presenza sociale, non importa quanto sia vantaggiosa per gli affari. Se questo suona come te, The Digital Restaurant è qui per aiutare il tuo marchio a creare le migliori campagne di social media per ristoranti che lasceranno la concorrenza nella polvere.
Creiamo ed eseguiamo strategie di social media personalizzate per ristoranti come il tuo. Per scoprire come possiamo aiutarti, richiedi una demo della nostra piattaforma di marketing per ristoranti NGAZE o mettiti in contatto con un membro del nostro team oggi. Siamo qui per aiutare! Scopri di più su come possiamo aiutare la campagna sui social media del tuo ristorante.
Domande frequenti generali
? Come posso pubblicizzare il mio ristorante sui social media?
Se il tuo ristorante è appena agli inizi sui social media, è ragionevole mantenere il tuo marketing su poche piattaforme principali. In questo modo, puoi concentrarti sulla crescita del tuo seguito su quelle poche piattaforme prima di espanderti alle altre. Successivamente, è avere una strategia sui social media e allocare risorse per eseguire tale strategia.
Per saperne di più, leggi la nostra guida per principianti ai social media per i ristoranti
? Perché i ristoranti hanno bisogno dei social media?
I social media sono un must assoluto per i ristoranti oggi, indipendentemente dai dati demografici dei clienti. Facebook ha oltre un miliardo di utenti mensili attivi e altre piattaforme sono in rapida crescita. Queste sono le piattaforme online su cui si trovano i tuoi clienti, quindi se vuoi attirare la loro attenzione e attirarli verso la tua attività, devi disporre di un solido piano di social media.
Ulteriori informazioni sul ROI dei social media per i ristoranti
? Su quali social network dovrebbero essere presenti i miei ristoranti?
Facebook e Instagram sono un must per ogni concetto di ristorante. A seconda dei dati demografici dei clienti e del mercato di riferimento, puoi prendere in considerazione Twitter, LinkedIn, Snapchat, TicTok e altri.
Leggi la guida per principianti ai social media per i ristoranti
? Come faccio a promuovere il mio ristorante su Instagram?
Passa a un profilo aziendale Instagram. Interagisci con i clienti ogni giorno. Post incrociato su Instagram. Sfrutta brevi video del tuo cibo e del tuo ristorante. Usa hashtag pertinenti. Incoraggia la condivisione e continua le conversazioni.
Scopri come eseguire il crosspost su Facebook e Instagram
? Quante volte devo postare su Facebook?
I ristoranti dovrebbero pubblicare una volta al giorno per mantenere vivo l’impegno e fino a 2-3 volte se necessario, come nei giorni di eventi speciali. È importante ricordare che quante volte pubblichi un post al giorno dovrebbe essere rilevante per la giornata. Il coinvolgimento è la chiave per raggiungere organicamente.
Scopri come aumentare il coinvolgimento su Facebook
? Devo potenziare i miei post su Facebook?
Il potenziamento dei post di Facebook è molto comune perché è così facile farlo. Invece, pubblica annunci di Facebook poiché ci sono così tante opzioni di targeting e ottimizzazione disponibili per il tuo budget pubblicitario. Otterrai risultati molto migliori per la tua spesa.
Scopri 5 tattiche di marketing di Facebook uniche per i ristoranti
? Qual è il momento migliore per pubblicare sui social media sui ristoranti?
Per i ristoranti, la pertinenza è importante quanto i tassi di risposta. Ad esempio, se la posta è per un pranzo speciale, è ideale da postare prima dell’ora di pranzo. Per trovare il momento migliore per pubblicare, consulta i dati di analisi di Facebook per determinare il momento migliore per pubblicare. Sarà diverso per i diversi ristoranti a seconda dei dati demografici e del concetto.
Ulteriori informazioni sui modi per aumentare il coinvolgimento di Facebook per i ristoranti
? Come faccio a far crescere i miei follower su Facebook?
Con le continue modifiche dell’algoritmo di Facebook, la copertura organica è costantemente diminuita. Per far crescere i follower di Facebook, in particolare per i nuovi ristoranti, eseguire una campagna pubblicitaria su Facebook è il modo migliore per far crescere rapidamente i follower.
Ulteriori informazioni sulle modifiche all’algoritmo di Facebook e sul marketing dei ristoranti
? Dovrei comprare follower su Facebook?
Assolutamente sconsigliato. È uno spreco di denaro e i follower acquisiti non sono rilevanti per il business. Per avere il pubblico giusto su Facebook, esegui una campagna pubblicitaria su Facebook per far crescere i tuoi follower.
Scopri le tattiche di marketing uniche per far crescere i follower di Facebook
? Cosa dovrebbero pubblicare i ristoranti sui social media?
I ristoranti dovrebbero pubblicare contenuti pertinenti e creativi per creare coinvolgimento con i propri follower. Condividi foto e video di cibo ed eventi per generare interesse con i tuoi dati demografici target. Per sapere cosa sta risuonando, condividi vari tipi di contenuti e scopri cosa sta coinvolgendo il nostro pubblico, quindi pubblica altri contenuti simili.
Scopri le idee creative di marketing su Facebook per il tuo ristorante