5 caratteristiche di app del ristorante essenziali che devi vendere di più

Vuoi offrire ai clienti un modo più semplice per effettuare gli ordini? Vuoi aumentare il riconoscimento del tuo marchio e aumentare le tue vendite? Ottieni un’app mobile del ristorante.

L’app per il ristorante mobile rende più facile per i ristoranti migliorare la loro reputazione, le entrate e la fedeltà dei clienti. In questo articolo, troverai le funzionalità dell’app del keyrestaurant necessario per assicurarti che il tuo investimento ti porti i risultati desiderati:

Cos’è un’app mobile del ristorante?

Un’app mobile del ristorante è un’app nativa che i clienti possono scaricare sui loro telefoni proprio come qualsiasi altra app, ad esempio una streaming.

La differenza è che il suo scopo principale è consentire alle persone di ordinare dal tuo ristorante. In quanto tale, è marchiato con i tuoi colori e slogan e mostra solo le voci di menu.

È uno strumento in cui è possibile aggiornare costantemente i tuoi ospiti su nuovi lanci, eventi o promozioni e informazioni di contatto.

L’app mobile del ristorante ottimale dovrebbe includere quanto segue:

• Un menu facile da sfogliare e irresistibile
• Promozioni allettanti
• Una semplice interfaccia fornita con un design accessibile e inclusivo
• Un programma di fidelizzazione

Insieme, queste funzionalità dell’app del ristorante renderà la tua app più attraente e preziosa per i tuoi consumatori.

Potrebbe piacerti anche: Statistica dell’app del ristorante Infografica

Vantaggi delle app mobili per i ristoranti

Se non sei convinto che tu abbia bisogno di un’app per il tuo ristorante, dai un’occhiata a questi vantaggi persuasivi delle app mobili per i ristoranti:

• Più vendite: offrendo ai clienti un modo conveniente per ordinare il cibo, offri loro un incentivo a effettuare gli ordini più spesso. Dopotutto, tutto ciò che devono fare è fare clic su un’app che hanno già a portata di mano;
• Aumento del riconoscimento del marchio: Vedendo il nome del tuo ristorante ogni volta che usano il loro telefono, i clienti pensano inconsciamente alla tua attività ogni volta che avranno fame. Inoltre, se offri loro un’ottima esperienza, consiglieranno il tuo posto agli altri;
• Elaborazione dei pagamenti facile: Non molte persone portano ancora in giro. Se hanno fame, vogliono essere in grado di pagare con carta e non preoccuparsi di prelevare contanti. Un’app mobile del ristorante consente loro di pagare in sicurezza online.

Per saperne di più: [Infographic] I vantaggi di avere un’app mobile del ristorante e come ottenerne una

5 caratteristiche chiave dell’app per il ristorante

L’obiettivo principale di un’app di ristorante è aumentare la soddisfazione e le vendite del cliente. Non hai bisogno di caratteristiche complicate che distrarrebbero le persone dal menu, hai solo bisogno delle seguenti caratteristiche dell’app del ristorante:

Per saperne di più: Come aumentare le vendite di ristoranti utilizzando un’app mobile

Quando crei un’app mobile per l’ordinamento del ristorante, la tua priorità principale dovrebbe essere quella di avere un menu che convincerà le persone ad aggiungere una varietà di voci di menu al carrello.

Pertanto, assicurati che il menu dell’app mobile del tuo ristorante sia:

• Organizzato in categorie: come la rete, i lati e i dessert, per rendere più facile la navigazione per le persone e trovare i piatti che bramano;
• Pieno di immagini: Mangiamo prima con gli occhi, quindi le tue immagini devono essere così persuasive che le persone non saranno in grado di resistere;
• Adornato con le descrizioni di appezzamenti: Possono essere divertenti o informativi, ma, soprattutto, dovrebbero rendere le persone affamate;
• Equipaggiato per la personalizzazione: se permetti ai clienti di personalizzare i loro piatti con dimensioni e condimenti, non solo aumenti la loro soddisfazione, ma si aumenta anche i tuoi profitti poiché i componenti aggiuntivi hanno un margine di alto profitto;
• Compreso con allergene E Informazioni nutrizionali: appello a un pubblico più vasto elencando sia gli allergeni che i piatti contengono e i valori nutrizionali.

Per saperne di più: Pianificazione del menu del ristorante: come ottimizzare il menu per vendere di più

2. Promozioni allettanti

Una delle principali funzionalità dell’app del ristorante dovrebbe essere la capacità di implementare promozioni. Offrire molti sconti aggancerà ai potenziali clienti e manterrà soddisfatti i clienti attuali perché danno loro un motivo per provare il tuo cibo.

Raggiungerai una clientela più ampia se offri sconti e offerte perché le persone non vogliono spendere una fortuna per un pasto. Invece, qualcuno in cerca di un boccone da mangiare graviterà verso il ristorante con molte offerte e promozioni speciali.

Il video qui sotto ti guiderà attraverso una varietà di promozioni di ristoranti che puoi creare e pubblicare nella tua app di ristorante in pochi minuti utilizzando il nostro sistema di ordinazione online.

Per saperne di più: Come utilizzare i modelli di promozione del ristorante in modo efficace per aumentare le vendite

3. Una semplice interfaccia utente

Per un cliente, non c’è niente di peggio che dover navigare attraverso confuse funzionalità dell’app del ristorante per trovare informazioni di base, ed è qui che entra in gioco la semplicità nel design.

Invece, mira a creare qualcosa di minimalista e facile da navigare in modo che i tuoi clienti possano utilizzare l’app senza sforzo.

Crea una schermata principale di base che elenca le opzioni disponibili, come il menu e ordina ora pulsanti.

Una schermata iniziale pulita darà all’utente le opzioni tra cui scegliere senza dover scorrere o cercarle.

Con un semplice design di app di ristoranti, il processo di ordinazione dovrebbe andare così:

• Il tuo cliente passerà facilmente all’opzione online;
• Lì, faranno clic sulle voci di menu che vogliono acquistare, proprio come farebbero in qualsiasi piattaforma di shopping online;
• Quando hanno concluso l’aggiunta dei loro articoli, la piattaforma li indirizzerà verso una pagina in cui possono inserire le informazioni di pagamento e contatto (che possono risparmiare per gli ordini futuri).

Inoltre, inclusa l’identificazione dei clienti per la prima volta come una delle funzionalità dell’app del ristorante ti consente di connetterti con i clienti per la prima volta anche se non sono fisicamente all’interno del ristorante.

Puoi collegare l’opzione a un chatbot o dare loro la possibilità di chiamare il ristorante direttamente per discutere del menu.

4. Un programma di fidelizzazione

Esiste un numero limitato di nuovi clienti nella tua zona, quindi, se vuoi rimanere in attività a lungo termine, devi trasformarli in molti clienti fedeli. Il modo più semplice per farlo è offrire loro premi secondo gli ordini precedenti.

Un’app mobile del ristorante ti permetterà di farlo facilmente impostando un programma di fidelizzazione. Ad esempio, con il modulo Promozione di Gloriafood, puoi premiare le persone con offerte diverse (sconti sul prossimo ordine, articoli gratuiti, ecc.) Quando: loro:

• Posizionare un certo numero di ordini;
• Spendere una certa somma di denaro.

Scopri come puoi premiare la lealtà offrendo ai clienti i clienti irresistibili sconti e promozioni:

Per saperne di più: Come aumentare la fedeltà dei clienti in un ristorante

5. Un modulo statistico

I moduli di statistica ti aiuteranno a comprendere le attività della tua base di clienti e migliorare la tua app per risultati migliori.

Le statistiche ti danno una visione approfondita del funzionamento interno della tua piattaforma. I moduli possono mostrarti cosa funziona bene e cosa non è così puoi lavorare per affrontare le complicazioni e aumentare le tue entrate.

Alcuni moduli statistici che potresti voler considerare sono hotjar, Alternative Hotjaro Google Firebase.

Questi moduli forniscono dati dettagliati dietro le quinte su diversi elementi di app e su come i clienti interagiscono con la piattaforma.

Ad esempio, se la tua app ha un file ‘contattaci’ Pagina, è possibile utilizzare il modulo statistico per vedere quante volte i clienti visitano e utilizzano la pagina.

Hai notato che la pagina di contatto raramente ottiene clic per tutta la vita dell’applicazione? Quindi potrebbe non valere la pena far parte delle caratteristiche dell’app del ristorante. Puoi abbatterlo o rinnovarlo per renderlo più attraente e accessibile per i tuoi utenti.

Per saperne di più: Come utilizzare con successo l’analisi del ristorante per aumentare le entrate

Questo è tutto sulle caratteristiche dell’app del ristorante

Come ristoratore, devi essere sempre aperto a nuove tecnologie che potrebbero migliorare la tua attività aumentando le tue vendite e aumentando l’esperienza del cliente, come l’app mobile del ristorante.

Speriamo che ti sia piaciuto guardare alcune di queste funzionalità dell’app del ristorante e altre idee che puoi implementare per stare al passo con i cambiamenti del settore e aumentare le tue entrate.

Questo articolo è un post per gli ospiti.