App mobili brandizzate per ristoranti

C’è un bel dibattito sull’opportunità o meno che i ristoranti investano nelle proprie app mobili con marchio. Sembra un deja-vu, se ricordiamo che avevamo le stesse domande sui siti web dei ristoranti e sull’importanza dell’ordinazione mobile.

Ma qual è il verdetto in questo caso?

App mobili brandizzate per ristoranti: ne valgono la pena?

Ebbene, la risposta è un “forse” definitivo.

Secondo Deloitte, il 40% dei clienti preferisce ordinare online, mentre McKinsey prevede che questa cifra raggiungerà il 65% nei prossimi anni. IABV ha rilevato che il 69% di chi ordina online utilizza un dispositivo mobile.

OK. Ma è davvero necessaria un’app o è sufficiente l’ordinazione web mobile?

Il rapporto Deloitte mostra inoltre che negli ultimi 3 mesi il 25% delle persone che hanno ordinato online con consegna o ritiro lo hanno fatto tramite un’app. La NRA (National Restaurant Association) afferma che solo un terzo dei ristoranti dispone di un’app per smartphone, mentre una persona media ha meno di 3 app di ristoranti sul proprio telefono (Deloitte). Con una concorrenza così agguerrita, perché preoccuparsi?

Amir Eisenstein, CMO di Eat24, ha affermato che ci sono più entrate dalle app che dai desktop, che gli utenti delle app ordinano più frequentemente rispetto agli utenti desktop e che il tasso di fidelizzazione di Eat24 per gli utenti mobile app-first è più alto (qui l’articolo completo). Non c’è da stupirsi che siano così invadenti riguardo all’app sul loro sito web mobile (vedi screenshot). Allora qual è il verdetto?

Il verdetto spetta a voi. Quello che ti consigliamo è che quando decidi se le app mobili brandizzate per ristoranti valgono o meno, inizi con i conti (guadagno vs. investimento), ma dai anche un’occhiata alla concorrenza. Alla fine arriverai al punto in cui ne avrai bisogno anche tu? E se si arriva a quel punto, conviene iniziare adesso, quando solo un terzo dei ristoranti ha un’app, e puntare a uno dei tre posti sul telefono del cliente?

L’app mobile per ristoranti di marca fornita da GloriaFood

Se decidi di aver bisogno di un’app mobile per ristorante, sappi che puoi ottenerne una da noi. Nello stesso modo semplicissimo fai-da-te, ottieni la tua app inviata al Google Play Store per smartphone o tablet Android. L’app è personalizzata per riflettere il tuo marchio, dal logo allo slogan e all’immagine di sfondo.

La funzionalità principale dell’app è l’ordinazione. Naturalmente il modulo di checkout è precompilato in base agli ordini precedenti, mentre l’indirizzo di consegna può essere selezionato da un elenco di indirizzi precedentemente salvati.

In termini di aggiornamenti dell’app, hai il pieno controllo. Qualsiasi modifica apportata nel pannello di amministrazione (voci di menu, prezzi, area di consegna, ecc.) si rifletterà immediatamente anche nell’app.

L’app FoodBooking

Inoltre, poiché ci piace aiutare il più possibile gratuitamente, offriamo questa app per ordinare cibo per ristoranti. Si basa su un elenco accurato di ristoranti che utilizzano il nostro sistema. Ciò significa che il tuo ristorante non sarà l’unico elencato nell’app, ma potrà essere quello in primo piano. Il tuo ristorante è contrassegnato come preferito per quei clienti gastronomici a cui hai consigliato di utilizzare l’app.

Essere (anche) parte di un’app condivisa con altri ristoranti ha i suoi vantaggi (a patto di non pagare commissioni salate, ovviamente). Tutti i ristoranti membri (incluso il tuo) possono scegliere di “unire le forze” e attirare più clienti del settore gastronomico dalla loro città per utilizzare l’app FoodBooking condivisa, piuttosto che giocare a questo gioco da soli.

Quindi i clienti del settore alimentare possono utilizzare questa app condivisa in cui tutti i ristoranti approvati compaiono all’interno del marchio del mercato FoodBooking. Inoltre, i tuoi clienti potrebbero aspettarsi la stessa esperienza di ordinazione, se è quello che stanno cercando.

Puoi richiedere di essere elencato nell’app FoodBooking dal pannello di amministrazione.