Sapevi che il 72% delle persone usa i social media per cercare ristoranti? Il tuo pubblico è già sui social media, devi solo utilizzare gli strumenti e le strategie giuste per convincerli a diventare i tuoi clienti.
In questo articolo, scoprirai come creare le migliori campagne di social media del ristorante per raggiungere i tuoi obiettivi, che si tratti di consapevolezza, maggiore visibilità o conversione.
Indice dell'articolo
Cos’è una campagna sui social media per un ristorante?
Probabilmente stai già pubblicando sui social media per il tuo ristorante, ma ti stai concentrando su singoli post. Ad esempio, potresti condividere la tua nuova voce di menu, una promozione attraente o una recensione positiva.
Una campagna sui social media comprende una serie di post e altre misure sui social media con un unico scopo. Supponiamo che il tuo obiettivo sia aumentare le vendite per la tua attività.
Per la tua campagna, avrai post che attirano le persone a ordinare, un pulsante aggiunto per l’ordine, concorsi con premi e costante interazione con i tuoi follower.
Per saperne di più: Come attirare più clienti nel tuo ristorante usando i social media
Tipi di campagne di social media per i ristoranti
Le migliori campagne di social media del ristorante possono essere classificate in base al loro obiettivo. A seconda dell’obiettivo, utilizzerai diverse tecniche per assicurarti di raggiungere il risultato che speri. Ecco quelli più comuni:
- Aumentare la visibilità: Usa i posti a pagamento con gli interni del cibo e del ristorante, organizza un concorso con Mi piace e azioni, partecipa alle tendenze virali alimentari;
- Aumenta la consapevolezza del marchio: post sulla tua squadra, mostra le tue voci di menu preferite, aggiungi post sulla storia e sui valori del ristorante;
- Vendi più cibo online: Condividi recensioni positive in cui le persone menzionano l’ordinamento online, pubblica le promozioni disponibili solo online, mostrano alle persone quanto sia facile ordinare dai social media;
- Ottieni più prenotazioni per il tuo ristorante: Puoi avere un video che mostra alle persone quanto sia facile il processo di prenotazione, un influencer che raccomanda ai loro follower di prenotare un tavolo più post del tuo cibo delizioso e un link al sistema di prenotazione nella didascalia.
- Migliorare l’impegno: Usa domande in didascalie, aggiungi storie che richiedono alle persone di rispondere, organizzare concorsi con premi interessanti;
- Aumenta il traffico del sito web: Aggiungi un link al tuo sito Web nella bio, includi un link al sito Web in didascalie, aggiungi post che incoraggiano le persone a visitare il sito Web per una promozione esclusiva;
- Ottieni feedback dai clienti: Pubblica recensioni positive da altri clienti, usa una storia con uno spazio per le persone per entrare nelle loro opinioni, aggiungere post che richiedono direttamente i clienti;
- Guida ripetizioni: Fai conoscere le persone sui tuoi programmi di fidelizzazione, promuovi le promozioni disponibili solo per i clienti abituali, retarget clienti precedenti con annunci a pagamento.
9 suggerimenti per creare le migliori campagne di social media di ristoranti
Il primo passo per creare una grande campagna sui social media di ristoranti è scegliere un obiettivo. Sali ispirati dall’elenco sopra e segui questi suggerimenti per assicurarti di ottenere il risultato desiderato:
1. Identifica il tuo pubblico di destinazione
La creazione di campagne implica molto sforzo e, a volte, denaro. Per raggiungere i risultati, le migliori campagne di social media del ristorante devono essere mirate al tuo pubblico.
Ad esempio, se sei un raffinato ristorante, non sprecare tempo e denaro cercando di attirare le persone da una fascia a basso reddito perché non saranno in grado di permettersi il tuo cibo.
Quando crei una campagna, inizia sempre con un pubblico target, come le persone che lavorano se vuoi promuovere le tue offerte all’ora di pranzo.
Per saperne di più: Mercato dei target del ristorante: come identificarlo e perché è importante per la tua attività
2. Ricerca la tua concorrenza
Le migliori campagne di social media del ristorante ti aiuteranno a superare la concorrenza e convincere i potenziali clienti a scegliere il tuo posto sul loro.
Trova i concorrenti nella tua zona che servono lo stesso tipo di cibo del tuo e controlla i loro social media. Che tipo di campagne hanno? Le persone interagiscono con i loro post? Prendi in prestito le strategie che funzionano per loro e provane di nuove per superarle.
3. Postato durante le ore impegnative
Le tue campagne hanno maggiori possibilità di successo se più persone vedono i tuoi post. Pertanto, dovresti limitare i tuoi post, biologici e pagati, alle ore più trafficate su ciascuna piattaforma.
Per trovare le ore migliori per pubblicare, puoi:
- Cerca statistiche online per ogni piattaforma su cui hai un profilo;
- Controlla l’analisi del tuo account sui social media;
- Chiedi ai tuoi follower direttamente quando è più probabile che siano attivi sui social media.
4. Incoraggia la conversione con la tecnologia
Poiché il tuo profitto dipende dal numero di ordini che ricevi, è probabile che tu crea una campagna sui social media del ristorante con l’obiettivo di vendere di più.
Se vuoi che le persone acquisti il tuo cibo, devi renderlo il più semplice possibile per i tuoi clienti. Avrai bisogno:
- Un sistema di ordinazione online: Per consentire alle persone di ordinare online, inizia con il sistema di ordinazione online gratuito da GloriaFood che è possibile impostare in meno di 10 minuti. Rende l’esperienza di ordinazione un gioco da ragazzi per i tuoi clienti e molto gestibile per te, come proprietario di un ristorante.
- Un collegamento diretto al tuo menu nella biografia: Puoi consentire alle persone di ordinare direttamente dai social media aggiungendo il link generato con Gloriafood nella tua biografia. Con un semplice clic, i clienti vengono portati nel tuo menu online in cui possono scegliere le voci di menu preferite;

- Un collegamento condivisibile nelle didascalie: Fai un passo avanti e usa il collegamento intelligente di Gloriafood in molte didascalie. I clienti non devono andare al tuo profilo per raggiungere il tuo menu, possono semplicemente fare clic sul collegamento dalla didascalia.

Per saperne di più: I vantaggi dell’utilizzo di un sistema di ordinazione alimentare di Facebook gratuito
5. Attirare le persone con promozioni
Le migliori campagne di social media del ristorante di solito includono promozioni perché sono un modo infallibile per convincere le persone ad agire. I potenziali clienti non saranno in grado di resistere a un accordo 2+1, un dessert gratuito o uno sconto del 10% sull’intero ordine.
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6. Organizzare concorsi
I tuoi post sui social media raggiungono più persone se hanno un grande impegno. Il modo migliore per incoraggiare le persone a interagire con i tuoi post è organizzare un concorso. Ecco alcune semplici idee di concorrenza che puoi includere nelle tue campagne di visibilità e coinvolgimento:
- Mi piace e condividere per vincere un pasto pagato per tutte le spese per due;
- Mi piace e commenta con il tuo elemento preferito dal nostro menu per vincere un’esperienza di menu di degustazione gratuita;
- Commenta con una foto di un ordine precedente dal nostro ristorante per vincere 3 pasti gratuiti fino a $ 60.
Per saperne di più: 20 idee per il concorso di ristoranti che delizieranno i tuoi clienti
7. Collaborare con gli influencer
Alcune delle migliori campagne di social media del ristorante includono collaborazioni influencer perché offrono risultati rapidi. Gli influencer alimentari hanno un grande seguito che si fida della loro raccomandazione e che andrà bene per il tuo ristorante.
Se non hai un grande budget, cerca piccoli influencer locali per indirizzare solo la tua comunità locale. Devi dare un’occhiata ai loro social media per notare i loro precedenti post a pagamento e vedere se si adattano al tuo marchio e ai valori.
Per saperne di più: Guida al marketing dell’influencer del ristorante: come farlo e perché
8. Condividi il contenuto generato dall’utente
Esistono due tipi principali di contenuti generati dall’utente che dovresti includere nelle tue campagne di social media:
- Recensioni positive: chiedi sempre l’autorizzazione all’utente prima di pubblicarli sulla tua pagina;
- Foto da clienti: Potrebbero essere del tuo cibo, interni o atmosfera. Praticamente, ogni immagine in cui il tuo ristorante è taggato positivamente.
Quando possibile, prova a includere questo tipo di contenuti nelle tue campagne perché crea fiducia con i tuoi potenziali clienti. Se vedono che altre persone hanno avuto un’esperienza positiva, saranno persuasi a provarti.
Per saperne di più: Contenuti generati dall’utente per il sito Web del ristorante o pubblicità gratuita?
9. Monitora le prestazioni della tua campagna
Dopo la fine della tua campagna, prenditi del tempo per esaminare i risultati. Hai aumentato la consapevolezza del tuo marchio? Hai ricevuto più ordini? Che tipo di post e misure ha funzionato meglio?
Analizzando ogni campagna in dettaglio, sarai in grado di identificare i modi di migliorare, quindi la tua prossima campagna sui social media raggiunge e persino superi il tuo obiettivo. Usa questi strumenti:
Utilizzare il modulo report incorporato nel sistema di ordinazione online Gloriafood
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Parole finali
Imparare a creare le migliori campagne di social media del ristorante richiede un po ‘di pratica. Ma usando i consigli forniti sopra, diventerai un maestro in pochissimo tempo. Ricorda di avere sempre in mente il tuo pubblico di destinazione e fare affidamento sulla tecnologia per convertire i follower in clienti.
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