A causa del COVID-19, non si può negare che i ristoranti stiano lottando per rimanere a galla. Con l’aumento delle misure di allontanamento sociale, è aumentato anche l’uso degli ordini online e di app di terze parti come GrubHub e DoorDash. Per stare al passo con i tuoi concorrenti, è più importante che mai per i ristoranti creare l’immagine più positiva possibile per i loro locali. Ecco tre modi per migliorare l’immagine del tuo ristorante e attirare i clienti verso la tua attività.
Mantieni pulita la tua posizione fisica
I clienti potrebbero non fermarsi nella tua posizione fisica per fare qualcosa di più che ritirare un ordine da asporto, ma ciò non significa che puoi trascurare la tua posizione fisica. Cosa farai quando le misure di allontanamento sociale verranno revocate e le persone ricominceranno a cenare? Poiché i soldi sono pochi, ora non è il momento migliore per una ristrutturazione, ma è un buon momento per fare una pulizia profonda. Non mantenere pulito il tuo ristorante può portare conseguenze negative, tra cui un danno alla reputazione e potenziali violazioni del codice sanitario. In altre parole, se trascuri la pulizia della zona pranzo del tuo ristorante, potresti comunque finire per fallire.
Sii orientato alla comunità
Le persone si sentono meglio quando spendono i loro soldi in posti che sanno che stanno andando bene. A tal fine, assicurati che il tuo ristorante sia il più possibile orientato alla comunità. Ci sono molti modi per farlo. Puoi donare alle raccolte fondi della comunità e partecipare agli sforzi della comunità che si occupano della fame. Ora è un ottimo momento per donare fondi agli sforzi di soccorso in caso di pandemia. Per lo meno, dovresti iscriverti alla tua Camera di Commercio. Qualunque cosa tu faccia, ricorda che ci sono vantaggi commerciali naturali per le aziende che vengono coinvolte nella loro comunità. C’è una buona probabilità che tu guadagni molti clienti come risultato.
Colpisci la nota giusta sui social media
I social media possono essere fantastici quando si tratta di costruire la tua immagine e reputazione, specialmente ora che i tuoi clienti ci dedicano più tempo che mai. Tuttavia, devi utilizzare i social media nel modo giusto e assicurarti di utilizzare la piattaforma giusta. In genere, i ristoranti vedono più successo con i servizi orientati all’immagine rispetto a quelli professionali. Ciò significa che è più probabile che tu veda un vantaggio positivo utilizzando reti come Instagram, Facebook e Pinterest, piuttosto che LinkedIn. Inoltre, puoi utilizzare i social media per evidenziare altri aspetti della tua attività, come il coinvolgimento del personale o della comunità.
Quando si tratta della maggior parte delle aziende, l’immagine è tutto, e questo è ancora più vero per i ristoranti. In quanto tale, devi fare tutto il possibile per creare un’immagine positiva. Ci vogliono tempo e impegno, ma investire il tuo tempo nelle tre tattiche di cui sopra può aiutare notevolmente la crescita della tua attività.
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