I ristoranti possono stare al passo con la concorrenza consentendo ai propri clienti di ordinare in anticipo. Vendere cibo in anticipo ti aiuterà a incrementare le vendite e ad aumentare la fidelizzazione. I clienti possono programmare gli ordini ed evitare di restare in coda. Puoi accettare preordini di cibo utilizzando l’app per prendere gli ordini.
È un vantaggioso per tutti.
Viviamo in tempi frenetici in cui c’è una forte domanda da parte dei consumatori per gli ordini di cibo online. I clienti spesso scelgono di preordinare il cibo online sui propri smartphone per risparmiare tempo.
Vediamo come l’utilizzo di un sistema di preordine alimentare online ti aiuterà ad aumentare le vendite e a generare affari ripetuti.
Indice dell'articolo
Perché i clienti amano preordinare il cibo?
A cosa dobbiamo questa domanda sempre più elevata da parte dei consumatori di programmare gli ordini di cibo online tramite un’app di ordinazione anticipata? Ecco i motivi principali per cui i clienti preferiscono ordinare in anticipo:
- interazione limitata
- convenienza
- tempo di attesa più breve
Ogni imprenditore desidera mantenere felici i propri clienti perché un cliente felice è un cliente fedele che lo farà continuo a tornare da te ancora e ancora.
E non solo, ma è probabile che consiglieranno la tua attività anche ad altre persone. Questa è la definizione stessa di soddisfazione del cliente.
Come sai, i consigli del passaparola sono utili quanto le testimonianze scritte su un sito Web perché ti aiutano a ottenere più affari.
Con tutte le strade che portano alla soddisfazione del cliente, non sorprende che siano i clienti esperti di tecnologia a dettare il successo dei ristoranti moderni.
Detto questo, ecco come offrire un menu di preordine per l’ordinazione mobile può aumentare le tue vendite.
Perché adottare un sistema di preordine per ristoranti aumenterà le tue vendite
I clienti sono invogliati a preordinare il cibo dai ristoranti perché viene loro promesso che salteranno la fila. In questo modo, se hanno una giornata impegnativa al lavoro, potranno entrare e uscire dal ristorante molto più velocemente, risparmiando così molto tempo.
In qualità di proprietario di un ristorante o di una caffetteria, la cosa migliore che puoi fare per migliorare la soddisfazione del cliente è consentire ai clienti di effettuare ordini in anticipo per la consegna, il ritiro e la cena.
Il sistema di ordinazione alimentare online GloriaFood ti consente di abilitare tutte e tre le funzionalità gratuito.
Utilizzando il nostro sistema, i clienti possono prenotare un tavolo e ordinare i loro cibi preferiti in anticipo o programmare gli ordini per la consegna o il ritiro. Puoi anche abilitare i pagamenti online per consentire loro di pagare in anticipo.
Vantaggi della preordinazione del cibo per i clienti
Consentire ordini programmati ti aiuterà ad attirare una fedele base di clienti esperti di tecnologia che amano preordinare il cibo.
Ad esempio, un cliente può utilizzare l’app di preordine del cibo per ordinare il cibo in anticipo per il ritiro non appena inizia la giornata.
Una volta che iniziano la pausa pranzo, possono fare un salto veloce al tuo ristorante per ritirare il cibo saltando la coda.
Allo stesso modo, se utilizzi il nostro sistema, i tuoi clienti potranno preordinare il cibo per cenare sul posto prenotando un tavolo.
Vantaggi della prenotazione anticipata del cibo per i proprietari di ristoranti
Abilitare le funzionalità di ordine anticipato e ordini programmati ti risparmia molti problemi logistici e grattacapi. Ti dà la possibilità di farlo vedere gli ordini prima di evaderli.
Ciò dà al tuo personale tutto il tempo per:
- organizzarsi meglio
- essere più efficienti e produttivi
- cucinare tempestivamente il pasto desiderato dai tuoi clienti
Tutti questi fattori combinati ti aiuteranno a fornire un servizio eccezionale che farà salire alle stelle la soddisfazione del cliente.
Inoltre, riducendo i lunghi tempi di attesa a pochi minuti, sarai anche in grado di servire più clienti nell’arco di una giornata lavorativa.
L’utilizzo di qualcosa di semplice come la funzione di ordine anticipato o di ordine programmato può avere un effetto a catena potente e positivo sull’intera attività. Ti darà un vantaggio competitivo sugli altri.
Abilita ora gli ordini anticipati e gli ordini programmati
Segui i passaggi di questa guida per scoprire come abilitare gli ordini programmati per il ritiro e la consegna utilizzando il sistema di ordinazione online GloriaFood e consentire ai tuoi clienti di ordinare cibo in qualsiasi momento.
Vai a questa guida se desideri abilitare i preordini di cibo in modo che i clienti che effettuano prenotazioni di tavoli possano ordinare in anticipo.
Parole finali
I clienti sceglieranno sempre la comodità rispetto a qualsiasi altra cosa. Spesso preferiranno preordinare il pranzo o la cena per un’esperienza migliore di mangiare fuori o cenare sul posto.
Il bello dell’utilizzo di un sistema di ordinazione online per ristoranti risiede nella creazione di un’immagine di marca favorevole per la tua attività. Una volta che il tuo cliente effettua un ordine programmato, la tua app per l’acquisizione degli ordini lo inserirà in una coda di preparazione.
I clienti lo faranno stare in una linea digitale, che consente loro di avere tempo libero per fare qualsiasi altra cosa. È l’esatto opposto della vecchia coda, che divora il loro tempo libero costringendoli a farlo aspettare e nient’altro.
Suggerimento da professionista: Se desideri ottimizzare l’esperienza di ritiro e cena presso il tuo ristorante, valuta la possibilità di disporre di un’area designata/ingresso separato per la consegna e il ritiro programmati del cibo. Il 29% dei clienti ritiene che i fattorini che ritirano gli ordini abbiano un impatto negativo sull’atmosfera della cena.
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