Come rimuovere il tuo ristorante dalle app di consegna di cibo di terze parti

Le app di consegna di cibo di terze parti hanno invaso il mercato e stanno facendo un sacco di soldi, soprattutto alla luce della pandemia di COVID-19. Tuttavia, ora più che mai, i ristoranti chiedono ai clienti di ordinare direttamente da loro ed eliminare le app di consegna cibo. Con servizi come GrubHub o Uber Eats che intascano commissioni fino al 30% su ogni consegna, i ristoranti sono in difficoltà.

E come se non bastasse, molti proprietari di ristoranti non sanno nemmeno di essere elencati su piattaforme di consegna di terze parti, perché non viene mai chiesto loro il permesso.

Provaci: cerca il nome del tuo ristorante sulle più grandi app di consegna cibo. L’hai trovato? Lo vuoi rimosso? Controlla di seguito per informazioni su come rimuovere il tuo ristorante da app di consegna di cibo di terze parti come Postmates, GrubHub, Doordash e Uber Eats.

1. Come rimuovere il tuo ristorante dai postini

Conosci il detto “non chiedere permesso, chiedi perdono”? Bene, Postmates sembra non fare né l’uno né l’altro mentre elenca i ristoranti sulla loro piattaforma senza permesso. Non solo, ma travisano anche i marchi elencando voci di menu non disponibili o prezzi errati.

E questo non è l’unico scandalo che circonda Postmates. Le voci su ristoranti falsi creati da Postmates per intascare soldi da ristoranti veri non sono una novità. Anche se non esiste un modo semplice per rimuovere un ristorante da Postmates, esiste un modulo chiamato “Perché sono su Postmates?” che puoi compilare per avviare, si spera, il processo di rimozione del tuo ristorante dalla piattaforma.

Perché sono su Postmates?

Tuttavia, secondo l’esperienza di un paio di ristoranti, ciò non garantisce che verrà decollato. Come al solito con questi servizi di terze parti, potresti dover chiedere più di una volta.

I postini hanno anche detto ad alcuni ristoranti che la rimozione è impossibile. Come mai? Perché il servizio è collegato a Foursquare, ed è così che le persone possono ancora trovare un ristorante e ordinare da esso. Quando effettuano un ordine, il ristorante viene aggiunto automaticamente di nuovo a Postmates.

2. Come rimuovere il tuo ristorante da GrubHub

Per rimuovere il tuo ristorante da questa piattaforma, devi redigere un’e-mail “rimuovi il mio ristorante da GrubHub” e inviarla a [email protected]. Tuttavia, tieni presente che il processo potrebbe essere un po’ più complicato, come segnala un utente di Reddit. Nella loro esperienza, GrubHub ha risposto alla loro e-mail confermando la richiesta ricevuta e facendo loro sapere che hanno interrotto la capacità dei buongustai di ordinare dal ristorante.

Tuttavia, ciò non significa che il ristorante sia ancora fuori dalla piattaforma. Per poterlo fare, hanno chiesto l’e-mail del proprietario o del gestore, nonché il nome e l’indirizzo del ristorante, il nome del mittente e la relazione con il ristorante e il motivo della richiesta di rimozione. Hanno chiesto di inviare le informazioni a [email protected] e hanno detto che avrebbero rimosso il ristorante in 48-72 ore lavorative.

Se non puoi permetterti di aspettare, vale la pena provare a inviare un’e-mail direttamente a res[email protected] con le informazioni sopra menzionate.

3. Come rimuovere il tuo ristorante da Doordash

GrubHub e Postmates non sono gli unici nella pratica di elencare i ristoranti sulla loro piattaforma senza consultarli. Doordash che aggiunge ristoranti senza permesso è una storia vecchia come il tempo. Molti ristoranti scelgono di rinunciare alla piattaforma per questo motivo.

Se hai notato che Doordash consegna senza permesso e vuoi rimuovere il tuo ristorante dalla loro piattaforma, sappi che non esiste un modulo specifico per questo. Tuttavia, secondo loro, puoi compilare questo modulo di contatto e se richiedi che il tuo ristorante venga rimosso, ti impegneranno.

Contatta l’assistenza clienti di Doordash

4. Come rimuovere il tuo ristorante da Uber Eats

Per far uscire il tuo ristorante da Uber Eats, dovrai compilare il modulo di supporto del ristorante Uber Eats. A differenza di piattaforme come GrubHub o Postmates, Uber Eats sembra essere molto più disposto a consentire ai ristoranti di ritirarsi dalla loro piattaforma di consegna.

La mia attività può essere rimossa dalla piattaforma Uber Eats?

L’alternativa superiore: sistema di ordinazione online interno

Ora che hai imparato come rimuovere il tuo ristorante dalle app di consegna di cibo di terze parti che ti stanno rubando i soldi, è tempo di trovare un’alternativa.

Se vuoi essere sicuro di te ottieni il 100% dei soldi che guadagni vendendo cibo, la soluzione migliore è ottenere un sistema di ordinazione online interno. Senza commissioni e senza costi nascosti, godrai del controllo completo sull’esperienza di ordinazione e fidelizza i clienti un delizioso ordine alla volta.

Ecco le istruzioni passo passo su come aggiungere gli ordini online al sito web del tuo ristorante in pochi minuti.

Risorse utili:

Scopri di più statistiche sugli ordini di cibo online che dimostrano che le persone preferiscono un sistema di ordinazione online interno nella nostra infografica, che puoi scaricare qui.

Per saperne di più sui vantaggi di un sistema di ordinazione online interno.