Se c’è una piattaforma di social media su cui ogni ristorante vuole essere presente, è Facebook. Mentre Twitter non ha la stessa portata e Instagram rende difficile per i brand interagire con i clienti, Facebook offre il mix perfetto di social media e marketing mirato.
Se i ristoranti riescono a farlo bene su Facebook, è una ricetta per il successo. Ma impostare correttamente una pagina Facebook per i ristoranti può essere una sfida e può essere un po’ opprimente. Può essere complicato creare una pagina, figuriamoci fare i conti con la piattaforma pubblicitaria di Facebook.
Non preoccuparti però, ti abbiamo coperto. Questa utile guida ti consentirà di essere subito operativo su Facebook.
Indice dell'articolo
Perché i ristoranti hanno bisogno di una pagina aziendale di Facebook?
Prima di immergerci nella creazione di una pagina Facebook per il tuo ristorante, discutiamo innanzitutto perché Facebook è così importante per i ristoranti. Ecco alcune statistiche che non puoi ignorare:
- Ci sono più di un miliardo di utenti attivi ogni giorno
- Un terzo di questi utenti interagisce regolarmente con i marchi
- Quasi il 40% degli utenti mette mi piace o segue una pagina per ricevere un’offerta speciale
Con così tanti utenti attivi che interagiscono regolarmente con i marchi, c’è molto che il tuo ristorante deve guadagnare da Facebook. Ma non è tutto. Facebook offre al tuo ristorante ogni tipo di opportunità di marketing:
- Check-in su Facebook: quando qualcuno viene nel tuo ristorante, può fare il check-in su Facebook. Questo può essere enorme per il marketing del passaparola. Se le persone vedono un amico che fa il check-in in un ristorante, è più probabile che prendano in considerazione l’idea di andarci di persona.
- Offerte esclusive: vuoi attirare più utenti di Facebook, incoraggiare più visite al tuo ristorante e premiare i clienti fedeli? La tua pagina Facebook ti consente di fare tutto questo quando pubblichi offerte speciali sulla tua pagina.
- Annunci di Facebook: con CPC di circa un dollaro, Facebook offre alcune delle opportunità pubblicitarie più economiche per le imprese locali. Con prezzi così economici, anche la pizzeria locale può competere con le catene nazionali.
Che si tratti di aumentare la portata e la consapevolezza del tuo ristorante nella tua zona, incoraggiare i visitatori abituali o rispondere alle domande del servizio clienti, Facebook ti offre la piattaforma perfetta.
Creazione di una pagina Facebook per il tuo ristorante
Ora che conosciamo i motivi per cui siamo interessati a Facebook, allestiamo il tuo ristorante.
Inizia registrandoti
Se non hai già un account Facebook, dovrai crearne uno. Puoi farlo andando alla loro pagina di registrazione. Inserisci tutti i tuoi dati e poi clicca su continua. Se hai già un account Facebook per uso personale, puoi saltare questo passaggio.
Crea una pagina
Una volta effettuato l’accesso a Facebook, individua il link delle pagine nella barra laterale di sinistra. Fare clic su di esso e quindi fare clic sul pulsante verde “Crea pagina” nella parte superiore della pagina successiva. Scegli l’opzione “Attività locale o locale” e inserisci i dettagli del tuo ristorante. Selezionando “ristorante” nella sezione delle categorie, la tua pagina verrà automaticamente caricata con un modello che renderà più semplice ai clienti l’interazione con il tuo ristorante. Il modello ti aiuterà a mostrare i contenuti della tua pagina come il tuo menu e le tue foto e renderà più facile per le persone agire. Un nuovo modello è stato sviluppato e pubblicato il 21 ottobre 2017.
Personalizza la pagina
Congratulazioni, hai appena creato una pagina Facebook per il tuo ristorante. Tuttavia, al momento non sembra troppo bello. Quindi ora personalizzeremo la pagina seguendo i Suggerimenti per la pagina di Facebook.
Inizia aggiungendo un’immagine del profilo e una foto di copertina per brandizzare la tua pagina. L’immagine del profilo può essere il logo del tuo ristorante, la foto di copertina può essere uno scatto dell’esterno del tuo ristorante, dell’interno del tuo ristorante o di una selezione di cibo.
Successivamente, aggiungi una breve descrizione e crea un nome utente per la tua pagina. Ciò ti consentirà di creare un URL personalizzato che puoi aggiungere ai tuoi materiali di marketing e al menu per consentire ai clienti di trovare facilmente la tua pagina Facebook. Continua a utilizzare i suggerimenti per completare il tuo profilo.
Aggiungi contenuto
Con la tua pagina completa, dovresti iniziare ad aggiungere contenuti immediatamente. Pubblica informazioni interessanti e pertinenti sul tuo ristorante come cambiamenti negli orari di apertura, offerte speciali, offerte e sconti e immagini del cibo.
Dovrai anche iniziare a incoraggiare i clienti a mettere mi piace alla tua pagina o spendere qualche soldo in pubblicità su Facebook per promuovere la tua pagina e far girare la palla.
Ottenere di più da Facebook
Una pagina Facebook regolarmente aggiornata è solo l’inizio. C’è molto di più che puoi fare con Facebook e il social media marketing in generale.
Una volta che hai iniziato a pubblicare regolarmente, vorrai cercare dei modi per aumentare il tuo coinvolgimento su Facebook per il tuo ristorante. Lo sviluppo di una strategia è fondamentale e possiamo mostrarti sette modi per aumentare la tua portata e il tuo coinvolgimento.
Per coloro che vogliono diventare davvero esperti di social media, creare un’esperienza unificata sui social media è il primo passo. Un modo per raggiungere questo obiettivo è pubblicare foto di cibo su Facebook, Instagram e Twitter. Ciò non solo consentirà ai clienti di sperimentare il tuo marchio in modo coerente, ma può anche essere un enorme risparmio di tempo.
Comprendere il ROI dei social media è la chiave del successo. Abbiamo un’ottima guida con suggerimenti su come migliorare il tuo ritorno sull’investimento dal social media marketing, completo di un piano in sei fasi.
Contattaci oggi stesso per ricevere assistenza nell’esecuzione dei suggerimenti avanzati di Facebook e nella creazione di una strategia di social media marketing. Una consulenza gratuita è solo una chiamata.