Quindi sei pronto per potenziare l’email marketing del tuo ristorante.
Congratulazioni: questa è una grande decisione in sé e per sé.
Dopo aver affrontato tutti questi problemi per creare un elenco di e-mail per la tua attività, cosa pensi di fare esattamente con esso? A che serve una mailing list se non hai un piano solido per trasformare quella lista in visibilità e profitti?
Uno dei modi migliori per iniziare a utilizzare la tua lista di e-mail per promuovere la tua attività è raggiungere il tuo pubblico e chiedere la loro partecipazione. Coinvolgendo la tua lista e chiedendo ai clienti un feedback, crei una fedele base di fan che investe nel successo del tuo ristorante e ti ripagherà con visite regolari e maggiori entrate.
Ecco quattro idee per trasformare la tua lista di e-mail in vendite e profitti diventando più interattiva.
Indice dell'articolo
Invita gli iscritti a partecipare a un sondaggio
Se non hai mai fatto un sondaggio online prima, non temere: è molto più facile di quanto tu possa pensare. Ma prima, dai un’occhiata a questi due esempi reali:
Siti dedicati come SurveyMonkey e EasyPolls ti guidano attraverso il processo in modo semplice. Ma cosa hanno a che fare i sondaggi con il tuo ristorante e perché dovresti iniziare a curiosare per trovare il tuo sito preferito per la creazione di sondaggi?
Innanzitutto, tutti amano i sondaggi online e se un membro delle tue liste e-mail riceve un’e-mail con un sondaggio online ben creato, è molto più probabile che si impegni rispetto a un’e-mail standard. E per un altro, puoi chiedere ogni sorta di cose divertenti via e-mail in forma di sondaggio.
Decidere tra due nuove specialità per la colazione? Mettilo ai voti! Hai alcune opzioni su come andrà a finire il programma musicale della tua sala da pranzo? Chiedi ai sondaggi! Puoi pensare ad alcune cose divertenti per creare sondaggi intorno a quella suite del tuo ristorante e includerli nelle e-mail della tua mailing list.
Chiedi suggerimenti onesti e anonimi
Oppure pensa a un altro modo più creativo per chiedere direttamente un feedback. Potresti persino creare una versione online della “scatola dei suggerimenti” anonima che si trova così spesso nascosta inutilizzata nell’angolo dei ristoranti di tutto il paese.
Siti come la casella dei suggerimenti gratuita ti consentono di impostare un modulo di commento in stile casella dei suggerimenti anonimo e facile da usare da inviare nelle tue e-mail. Assicurati di pensare a un modo divertente per esprimere la tua richiesta di commenti, ma non preoccuparti di essere troppo diretto nel chiedere suggerimenti. Alla gente piace dire quello che pensano.
Invia un indovinello (o un quiz o una domanda a quiz)
Una delle cose più semplici che puoi fare per portare i clienti nella tua attività è offrire loro un coupon. Tutti amano un affare. E se un cliente si è iscritto alla tua mailing list, è probabile che ami già qualcosa del tuo cibo, ambiente o offerte, ma potrebbe aver bisogno di quel piccolo incentivo in più per cenare di nuovo nel tuo locale.
Un coupon è il modo perfetto per dare loro quella spinta in più. Lo sai già.
Allora dove entrano in gioco gli indovinelli? Puoi distribuire coupon mentre diventi interattivo con la tua mailing list se progetti un indovinello, un quiz o un gioco breve che devono completare per ottenere uno sconto. Scrivi un indovinello e chiedi risposte in risposta a un coupon.
Se c’è un affare in linea, molti dei tuoi fedeli clienti sulla tua mailing list giocheranno la palla, ed è un modo divertente per convincere il tuo pubblico a rispondere e coinvolgere.
C’è un ottimo articolo della società di email marketing Mad Mini in particolare sull’utilizzo dei quiz qui.
Inizia una vera conversazione
Le mailing list sono spesso viste come veicoli di comunicazione unidirezionali, ma non deve essere così! Nella prossima email che invii sulla tua lista, sii colloquiale e inserisci qualcosa che ti interessa o ti affascina in questo momento.
Non essere troppo controverso, ma mantienilo fedele alla tua personalità. Quindi, incoraggia i clienti della tua mailing list a entrare e discutere di persona l’articolo, il fatto o la notizia interessante a cui ti sei collegato.
Apparendo colloquiale nella tua mailing list marketing, i clienti saranno molto più propensi a leggere ciò che hai scritto. E invitando alla conversazione in carne e ossa, dai ai clienti un motivo in più per tornare al tuo ristorante e fare il pieno!
Ecco la linea di fondo sull’email marketing interattivo
Le idee che abbiamo condiviso sopra dovrebbero farti iniziare a rendere la tua mailing list del ristorante più interattiva, ma sono solo l’inizio. Continua a pensare a nuovi modi per interagire con il tuo pubblico e la potenziale base di clienti tramite e-mail, piuttosto che limitarti a parlare con loro o inviare loro offerte.
Prova cose nuove con l’obiettivo di ottenere risposte e coinvolgimento dai lettori delle tue mailing list.
Quando lo fai, i tuoi clienti si sentiranno più connessi al tuo ristorante, più investiti nel suo successo e più in vena che mai per il tuo cibo. Da lì, i profitti continuano a salire.