Recensioni Online: croce, per chi ne riceve poche e mediocri; delizia per chi ne riceve molte e con valutazioni eccellenti, che vede il proprio business crescere e prosperare giorno dopo giorno a ritmi da fare invidia a tutta la concorrenza. A questo punto ti starai domandando: Come si possono ottenere più recensioni online per la…
Una volta perché è capitata la giornata storta, un’altra volta perché un concorrente ti lascia una recensione falsa (a proposito, prima di diventare paranoico clicca qui e scopri perché non sono quasi mai i concorrenti a lasciarti recensioni negative)… fatto sta che ogni titolare di un negozio o attività aperta al pubblico che si rispetti…
In questo articolo imparerai come funzionano le recensioni di Google per attività locali, come segnalare le recensioni che vuoi far cancellare dal profilo della tua attività ed un modo sicuro al 99% per far sparire una recensione seduta stante. Come tutti i big del web che offrono informazioni agli utenti riguardo a punti di interesse…
Se hai una pagina Facebook di una struttura ricettiva (ristorante, hotel o altro) non possono mancare le recensioni dei clienti espresse in stelline (da 1 a 5) e da un commento testuale (facoltativo). Anche se nella gestione delle recensioni non è avanzata come lo è Tripadvisor, bisogna ammettere che il successo di Facebook è costituito…
Eliminare recensioni Tripadvisor: come e dove si fa Sicuramente uno dei siti da più tenere d’occhio per chi ha un’attività nella ristorazione o nell’hospitality è il social network per eccellenza dei viaggiatori: Tripadvisor. Le recensioni ed opinioni degli utenti sono il core business di Tripadvisor che, nel corso degli anni, ha sviluppato un modo molto…
Come si fa a sapere se un’attività ha recensioni positive? Qual è il punteggio sotto il quale si può considerare un ristorante/hotel/qualsiasi-altra-struttura ottima, mediocre e pessima? Sicuramente con una media di recensioni dalle 3 stelle in giù su 5 (oppure 6 su 10) si perde la “sufficienza” e quindi è una reputazione pessima. Ma si…
A volte qualche concorrente lascia delle recensioni negative (sotto falso nome) per cercare di screditarti. Altre volte invece si tratta di spam, ovvero utenti indiani o profili falsi che lasciano recensioni negative semplicemente per “disturbare”. Non bisogna dimenticare inoltre quegli utenti poco avvezzi alla tecnologia che lasciano una recensione alla tua attività senza rendersene conto e, a…