I ragazzi del leader del marketing fedeltà BigDoor hanno lanciato un eBook gratuito che merita la tua attenzione. Intitolato “7 miti sulla fedeltà dei clienti”, l’eBook condivide diverse idee fuorvianti che esistono nel settore della ristorazione da molto tempo, in particolare l’idea che la fedeltà dei ristoranti degli ospiti sia impossibile da monitorare. Il fatto…
Questo è il secondo post della nostra serie che comprende The Beginner’s Guide to Restaurant Email Marketing. Visualizza il nostro primo post su come iniziare qui e il nostro terzo post qui. Puoi socializzare per i prossimi 12 mesi, ristoranti, ma c’è una realtà con cui devi fare i conti: L’e-mail batte ancora i social….
Questo è il secondo articolo della nostra serie su Restaurant CRM e su come può aiutarti a entrare in contatto con gli ospiti. La nostra panoramica di Restaurant CRM, che è la prima parte della serie, può essere trovata qui per essere catturati. Ora, immaginiamo di avere clienti che entrano ed escono dal tuo ristorante…
Sono entusiasta di ciò che il 2014 promette ai leader del marketing dei ristoranti e ai loro marchi. Entro la fine dell’anno, sono certo che oltre l’80% delle catene di ristoranti con più di 20 sedi (più o meno) avrà firmato con qualche fornitore di fidelizzazione. Oppure, faranno il grande cambiamento per lavorare con un…
Vuoi attirare i Millennials nel tuo ristorante e nel tuo programma fedeltà? Ascolta. Quello che segue è un guest post di Rachel Woolslayer, certificata Millennial. Ultimamente, sembra che tutti abbiano un’opinione sui Millennial. Stanno spuntando articoli su di noi ovunque, scritti da tutte le età, compresi i Millennial stessi e i baby boomer, che vorrei…
Utilizzi il CRM nel tuo ristorante? So cosa stai pensando CRM? WTF? OH MIO DIO! Non preoccuparti, CRM sta per “gestione delle relazioni con i consumatori” e potresti già utilizzarlo in una forma o nell’altra nella tua attività. Ma anche se lo fossi, potresti fare molto di più… Il CRM al suo interno ti consente…
Questa settimana non avevo programmato di rivisitare l’email marketing del ristorante. Ma un’e-mail che ho ricevuto questa mattina ha cambiato le cose. Dai un’occhiata a questo screenshot. Cosa c’è di sbagliato in questa email dovrebbe saltarti fuori immediatamente. Penso che ciò che rende questo così ironico – ed è il motivo per cui non ho…
L’email marketing per molti ristoranti è l’arma di marketing più mal utilizzata di tutte. Non deve essere così. Se sei responsabile del marketing del tuo ristorante e sei un buon comunicatore per cominciare, puoi avere le basi di un ottimo programma di email marketing per ristoranti. Ho ricevuto alcune e-mail a seguito di un recente…
Sto divorando The Loyalty Leap in questo momento, e ci sto pensando con gli occhi di un leader del marketing di un ristorante. Una varietà di take away immediati mi saltano all’occhio per il settore della ristorazione. C’è un’opportunità assolutamente brillante in questo momento per “sviluppare una conversazione quotidiana con i clienti”. Pagina 15 Non…
Le tue email hanno questo aspetto? Noioso! Sembrano le email di ogni altro ristorante. L’ho creato in 15 minuti: se è quello che ti serve, non ti stai impegnando abbastanza. Lo so, lo so. La saggezza popolare dice che i cibi teneri e deliziosi nella fotografia croccante sono LA STRADA DA PERCORSO, ti è stato…