I 15 migliori sistemi di ordinazione online per ristoranti nel 2023

I sistemi di ordinazione online che le persone usano in tutto il mondo sono diventati alcune delle forze più grandi e importanti che guidano l’industria della ristorazione oggi. E il motivo è abbastanza semplice: offrono praticità su un piatto da portata.

Chi vorrebbe uscire sotto la pioggia, il fango, il caldo o la neve per mangiare in un ristorante, quando puoi semplicemente ordinare, mentre sei sdraiato a letto, direttamente dal tuo telefono?

In effetti, prima della pandemia, gli ordini online si sono dimostrati estremamente allettanti per oltre l’80% degli americani. E oltre il 60% ha ordinato consegna o asporto, almeno una volta alla settimana.

Leggi ulteriori statistiche sugli ordini di cibo online nella nostra pratica infografica. Scaricalo qui.

Ora, le regole del gioco sono cambiate. Costringendo tutti a rimanere in casa e ordinare cibo online per la consegna o l’asporto, la pandemia ha cambiato il comportamento dei consumatori. Ecco perché essere accessibili digitalmente è l’unico modo per far crescere la tua attività.

Quindi, se non disponi già di un sistema di ordinazione online, dovresti assolutamente considerare di utilizzarne uno. Tanto più che farlo ha un duplice vantaggio che puoi individuare, a colpo d’occhio:

1. Ti aiuta ad attirare più clienti
2. Può aumentare i tuoi profitti fino al 30%

Puoi saperne di più sui vantaggi dell’ordinazione online qui.

Quindi, se non hai abbastanza clienti da occupare i posti del tuo ristorante, perché non utilizzare un sistema di ordinazione e consegna online interno? È il modo più semplice per creare il proprio flusso redditizio di vendite online? Vediamo qual è il miglior sistema di ordinazione online per ristoranti.

Sistemi di ordinazione online da considerare:

GloriaCibo

GloriaFood è il primo sistema di ordinazione online gratuito per ristoranti progettato per soddisfare le esigenze delle piccole e medie attività di ristorazione. Il loro sistema ti consente di prendere ordini online gratuiti e illimitati e di confermarli tutti dal tuo smartphone o tablet. Soprattutto, ti aiuta a gestire meglio le operazioni quotidiane, centralizzando tutti gli ordini di ritiro e consegna, nonché le prenotazioni dei tavoli.

Soprattutto, non ci sono…

• spese di installazione
• prove gratuite necessarie
• contrarre
• tasse nascoste

Prezzo: Gratuito

Cosa è incluso nel piano gratuito:

• intuitiva e semplice da usare sia per l’interfaccia cliente che per quella di amministrazione
• posizioni illimitate gratuite e senza costi / posizione
• configurazione rapida del menu; quindi, puoi metterti in funzione in meno di un’ora
• assistenza clienti multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• sistema di ordinazione online per asporto, consegna a domicilio, ordina in anticipo e prenotazione tavoli in un’unica soluzione
• widget di ordinazione online gratuito per il tuo sito Web e la tua pagina Facebook
• sistema di ordinazione online reattivo che si adatta perfettamente a qualsiasi smartphone
• app gratuita per prendere gli ordini del ristorante che ti consente di ricevere e confermare ordini e prenotazioni dal tuo smartphone o tablet
• opzioni di preordine
• promozioni di menu visibili che attirano l’attenzione dei tuoi clienti
• rapporti e consigli dettagliati e in tempo reale sull’analisi che possono aiutarti a far crescere rapidamente la tua attività
• mappe di calore che ti mostrano dove sono i tuoi clienti più fedeli, insieme a consigli su come aumentare il valore del carrello e ricevere più ordini
• accesso illimitato ai dati della cronologia degli ordini dei clienti

Ci sono anche alcune funzionalità opzionali a pagamento, come il sito Web o l’app mobile di marca, tra le altre. Puoi trovare di più su di loro qui.

Punto vendita quadrato

Dal servizio completo al servizio al banco, Square può essere utilizzato da ristoranti di tutte le dimensioni. Simile al Cake Point of Sale, offre una soluzione di ordinazione due in uno, che consente di effettuare ordini sia di persona che al ristorante. Ciò ti consentirà di gestire in modo efficiente sia il ritiro che la cena.

Prezzo: piano gratuito, ma paghi quanto segue: 1,9% per carte UK e SEE, 2,9% per carte non UK/non SEE.

OrdineEm

In termini di ciò che possono fare per te, OrderEm può aiutarti a ottenere ordini online da asporto e consegna tramite il loro sito Web personalizzato, l’app mobile personalizzata o la tua pagina Facebook. Si rivolgono a un ampio gruppo di attività nel settore dell’ospitalità, come: ristoranti, pizzerie, bar, food truck, caffetterie, cucine cloud, mense e panetterie.

Prezzo: a partire da $ 25/mese + costo di installazione opzionale di $ 249

Cameriera Nuvola

Cloud Waitress è un sistema di ordinazione e prenotazione online che ti consente anche di creare un sito web se non ne hai già uno. Tutti i siti Web creati su Cloud Waitress sono ospitati su Google Cloud Platform. Inoltre, i clienti possono facilmente contattarti e inviarti un’e-mail tramite il modulo di contatto integrato nel sito web. Il sistema consente inoltre di creare un menu altamente personalizzabile.

Prezzo: la versione iniziale limita il numero di ordini e prenotazioni a 100/mese, quindi dovrai eseguire l’upgrade alla versione standard, del valore di $ 39 per negozio/mese.

iMenu360 ti offre la possibilità di creare un menu personalizzato e interattivo da aggiungere al tuo sito web. Ma è anche dotato di una vasta gamma di straordinarie funzionalità, come: design personalizzato, funzionalità per ordini all’ingrosso, programmi fedeltà e sconti sul primo acquisto, tra gli altri. È stato inoltre progettato per integrarsi bene con molti sistemi POS disponibili.

Prezzo: $ 39,99 al mese + $ 299 di commissione di installazione + tariffe di elaborazione della carta di credito al 2,99% + $ 0,25 per transazione

Upserve

L’aspetto più importante di Upserve è che si tratta di un sistema di gestione della ristorazione a servizio completo che può essere utilizzato da diversi tipi di attività: bar, cantine, caffetterie, panetterie e molto altro. Il loro sistema di ordinazione online è facile da implementare e può essere integrato con il loro sistema POS, servizio di pagamento e app mobile.

Il più conveniente è il Core Plan, che costa $ 59 al mese. Sebbene offra molti vantaggi, come il supporto con sede negli Stati Uniti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, Upserve Workforce, Upserve Inventory, ecc., non beneficia dell’ottimizzazione del menu, che consente di rimuovere gli elementi a basso rendimento e delle prestazioni del server, che possono crea o distruggi l’esperienza di ordinazione online del tuo cliente, se non funziona al massimo.

Per beneficiare di queste due funzionalità, dovresti aggiornare e pagare $ 199 al mese.

Prezzo: a partire da $59 + $60 / terminale POS (richiesto)

Restolabs

Restolabs è un sistema di ordinazione online che soddisfa le esigenze dei ristoranti di piccole e medie dimensioni. Il sistema presenta un’interfaccia utente abbastanza semplice ma amichevole, ordini di Facebook, analisi in tempo reale e integrazione POS.

Prezzo: $ 69 al mese per negozio (dopo una breve prova gratuita di 14 giorni)

Punto Vendita TORTA

CAKE è un sistema di gestione e POS a servizio completo basato su cloud con ordinazione online integrata.

A differenza della maggior parte dei sistemi di ordinazione online sul mercato, questa piattaforma consente di gestire e accettare ordini sia offline (di persona) che online. Tuttavia, c’è una commissione per ogni transazione, il che significa che man mano che la tua attività cresce, anche le commissioni aumenteranno.

Prezzo: $69/mese (è disponibile anche una prova gratuita) + canone/transazione

RestroApp

Come suggerisce il nome, RestroApp ti consente di creare la tua app per ordinare cibo mobile. Certamente, è un’ottima opzione per gli ordini online, con funzionalità come la gestione dei menu, i buoni sconto, la gestione degli ordini o il riepilogo delle analisi delle vendite. Tuttavia, prendere ordini per cenare e prenotare tavoli non è economico, poiché dovresti eseguire l’upgrade alla versione Platinum, del valore di $ 179 al mese.

Prezzo: il piano Silver costa $ 79/mese + $ 499 per l’implementazione una tantum

MenuDrive ti consente di trasformare il menu del tuo ristorante in un vero e proprio sito Web interattivo, in cui i clienti del cibo possono personalizzare facilmente i loro articoli preferiti. Inoltre, puoi anche personalizzarne l’aspetto, in modo che possa riflettere il tuo marchio.

Concentrandosi sulle funzionalità di coinvolgimento dei clienti come premi e coupon personalizzati, questo ristorante promette di aiutarti a ottenere più ordini.

Prezzo: a partire da $ 149 al mese + $ 149 di implementazione una tantum (più 3% + 20 ¢ di commissione di transazione forfettaria; altre spese di consegna di terze parti: 30-40%)

ChowNow

La promessa di ChowNow è che si tratta di un sistema di ordinazione online senza commissioni per la crescita aziendale che aiuta i proprietari di ristoranti a raggiungere nuovi clienti.

Il tutto fornendo loro un’esperienza di ordinazione online più semplice tramite il sito Web del ristorante, la pagina dei social media o l’app mobile di marca.

Prezzo: a partire da $ 149/mese (più spese di elaborazione della carta di credito) + $ 399 di spese di installazione per sede

Pane tostato POS

L’ecosistema di Toast offre ai ristoranti l’ordinazione online insieme al loro POS, ma la prima opzione è più adatta ai proprietari che già utilizzano il sistema di punti vendita di Toast. E il motivo è che il loro ecosistema è stato progettato per aiutare i ristoratori a gestire in modo più efficiente tutte le operazioni quotidiane.

Prezzo: a partire da $ 165 al mese e include ordini online, la loro app da asporto, consegna senza contatto e servizi di consegna.

Se vuoi essere in grado di utilizzare le loro campagne di email marketing, dovrai tirare fuori dalla tua tasca altri $ 100.

Se desideri utilizzare il loro punto vendita all-in-one, i prezzi partono da $ 999 + $ 75 al mese, per ristoranti con 1 sede e fino a 2 terminali.

9Piega

Aumentare le entrate degli ordini online diretti e fornire ai clienti un’esperienza di ordinazione facile da usare: è così che 9Fold promuove il proprio sistema ai propri clienti.

Dall’integrazione dei social media, ai menu reattivi, alle promozioni, alla gestione della dashboard dedicata, 9Fold offre una moltitudine di funzioni utili. Ad esempio, puoi anche sfruttare il loro marketing via e-mail con marchio e l’assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, se ne hai bisogno.

Prezzo: $ 179 al mese, per sede + $ 100 di costi di installazione

Ordinare.co

Il sistema fornito da ordering.co è ottimo per le piccole attività di ristorazione, in quanto offre le stesse funzionalità della maggior parte delle altre società presenti in questo elenco. Tra i loro attributi più forti ci sono le integrazioni dei pagamenti, l’interfaccia intuitiva e l’ottimo servizio clienti. Inoltre, il loro sistema ti consente di personalizzare il tuo sito Web o la tua app mobile nel modo che ritieni opportuno, dal punto di vista aziendale.

Prezzo: $ 499/mese

NetWaiter

NetWaiter è una piattaforma di marketing per ristoranti con ordinazione online incorporata. Puoi usarlo per ottenere un widget di ordinazione per il tuo sito Web o creare la tua app Web nativa e personalizzata, che ti consente di inviare notifiche push ai tuoi clienti, quando vuoi.

Prezzo: non hanno rivelato i loro prezzi