Cos’è un App Web progressiva (PWA), e perché ne ho bisogno per il mio ristorante, quando ho già un bel sito web e un’app mobile per piattaforma iOS e Android? Se attualmente stai commercializzando il tuo ristorante online con un sito Web e un’applicazione mobile, ti consigliamo di continuare a leggere.
Un’app Web progressiva è una tecnologia che ogni ristorante dovrebbe utilizzare. Le app web progressive rappresentano la fase successiva del mobile marketing. Per comprenderli appieno, dobbiamo affrontare il ROI del mobile marketing per i ristoranti e come le PWA possono aumentare le vendite online per il tuo ristorante.
Indice dell'articolo
Il caso delle app Web progressive
Ci sono tre motivi principali per cui le progressive web app sono lo strumento di mobile marketing per il futuro.
1. Le app mobili tradizionali non hanno funzionato per i ristoranti.
Ogni ristorante si è affrettato a creare un’app mobile, poiché l’hype ha raggiunto un picco febbrile negli ultimi due anni. Alcuni hanno persino più app: una per gli ordini online, una per le prenotazioni, una per la fedeltà e un’altra perché la società di menu ne ha fornita una gratuitamente.
Non esisteva una chiara strategia integrata su come un’app mobile guiderà la crescita dell’azienda. Le PWA offrono maggiore coesione e una piattaforma più conveniente.
2. L’adozione di app mobili è stata una sfida
I ristoranti hanno avuto difficoltà a convincere i propri clienti a scaricare un’app mobile nativa. Alcuni hanno cercato incentivi per convincerli a scaricare l’app.
Ad esempio, McDonald’s ha offerto patatine fritte gratuite quando scarichi l’app. Ottenere un cliente, soprattutto quando ha fame di andare all’app store, cercare il tuo ristorante e trovare l’app giusta (tra più app) sembrava più difficile che eseguire un intervento chirurgico al cervello.
Con la nostra capacità di attenzione collettiva in calo, non sorprende che le app mobili per ristoranti nella maggior parte dei casi siano cadute nel dimenticatoio. Aggiungete a ciò l’eccesso di app mobili che combattono per lo spazio sulla schermata iniziale sul vostro dispositivo mobile.
3. I siti Web responsive per dispositivi mobili non funzionano.
C’è una chiara differenza tra siti web dall’aspetto gradevole e un sito web funzionale, il che significa che rende facile per il cliente fare le cose che vuole fare. La maggior parte dei siti Web non ha tenuto il passo con le tecnologie avanzate e soddisfacendo le esigenze dei propri ospiti.
Le app Web progressive sembrano risolvere questi problemi. Offrono una facile adozione da parte dell’utente (non è necessario scaricare), un’esperienza mobile fluida (non è necessario scaricare) e sono altamente funzionali.
Detto questo, analizziamo un po’ più a fondo cosa sono le progressive web app e come possono aiutare il tuo ristorante a creare la migliore esperienza digitale per i tuoi clienti.
App Web progressive definite
Le app Web progressive offrono il meglio del Web, con la migliore esperienza utente mobile. A volte possono essere conosciuti come app web installabili O app Web ibride.
In sostanza, una PWA offre all’utente la possibilità di salvare il tuo sito Web nella schermata iniziale. Non è necessario che l’utente passi attraverso l’Apple iTunes Store o l’Android Store. Ciò offre un accesso più diretto al tuo sito Web e consente agli utenti di trovare il tuo sito prima di prendere in considerazione una ricerca più ampia di ristoranti locali.
Gli utenti che interagiscono più profondamente dal proprio telefono tendono a farlo con le app. Questa visibilità extra consente al tuo ristorante di aumentare il coinvolgimento e mantenere un elevato livello di visibilità.
I vantaggi delle PWA rispetto alle app mobili native
Le app Web progressive consentono di:
- Più interazioni con gli utenti e più tempo sul sito. La rivista Forbes ha riportato un aumento del 43% delle sessioni per utente con un’app Web progressiva. Hanno anche segnalato un aumento significativo del tempo trascorso sul sito.
- Un’esperienza Web reattiva. Le PWA si adattano a schermi mobili e desktop.
- Facile collegabilità. Puoi comunque collegarti facilmente a un’app Web progressiva, anche se è salvata sullo schermo del computer o del telefono.
- Elevato coinvolgimento. Le notifiche push possono avvisare i clienti di eventuali promozioni o offerte.
- Esperienze più veloci. La maggior parte degli utenti di Internet chiude un sito Web quando impiega troppo tempo a caricarlo. Le app web progressive si caricano più velocemente del tuo sito web tipico.
- Un livello superiore di funzionalità, che rende più facile per gli utenti mobili ordinare cibo o effettuare una prenotazione.
- Fedeltà digitale. Gli utenti possono accedere più facilmente al tuo sito web e a tutte le sue funzionalità.
- Offrono un livello più elevato di coinvolgimento degli utenti, rendendoli la piattaforma ideale per coupon o promozioni.
Oltre ai vantaggi sopra elencati,
- Una PWA è generalmente più facile da implementare e mantenere.
- Salva il passaggio aggiuntivo di creare un’app più tradizionale.
- Basso costo di costruzione e manutenzione rispetto alle app iOS e Android native. I costi delle app native possono variare da $ 5.000 a oltre $ 20.000.
Le app web progressive offrono molte opportunità di marketing distinte per i ristoranti. I tuoi orari, la posizione e il menu sono immediatamente più accessibili alla tua base di clienti. È anche un’opportunità per mostrare il lavoro del tuo chef, incorporando fotografie di cibo professionali, come faresti su un sito Web standard. Ti offrono anche una piattaforma digitale avanzata per realizzare ulteriori idee di marketing per ristoranti.
Se stai cercando di sfruttare un modo semplice per migliorare il coinvolgimento dei clienti e fornire una migliore esperienza utente, questa è la strada da percorrere.
Inizia con le app Web progressive per il tuo ristorante
Ecco alcuni semplici passaggi per iniziare con un’app Web progressiva.
1. Valuta la strategia digitale
Come tutto questo, inizia con l’analisi e lo sviluppo della giusta strategia. Valuta il tuo attuale sito web, le app mobili e pianifica la tua strategia PWA. Alcune domande da porre
- Quando è stato aggiornato l’ultima volta il sito web del tuo ristorante?
- https è installato? Il tuo sito web è sicuro?
- Offrite ordini online e prenotazioni online?
- Al momento disponi di una notifica push mobile?
2. Allocare il budget
Anche se le PWA costano molto meno rispetto all’app mobile nativa, è comunque necessario un budget per lo sviluppo della PWA. I costi saranno notevolmente inferiori rispetto allo sviluppo di app mobili native. Il tuo budget dipenderà dalle strategie sviluppate nel passaggio precedente che devi eseguire.
3. Implementare
Verifica con lo sviluppatore del tuo sito web se ha le competenze per sviluppare un’app web progressiva.
Certo, puoi collegarti con lo stesso vecchio sito Web e l’app mobile nativa che hai avuto negli ultimi anni: va bene. Puoi continuare a fare le stesse cose che hai sempre fatto, sperando in risultati migliori.
O…
Potresti metterti davanti alla curva. Potresti costruire il tipo di ecosistema online che è coeso e facile da usare. Ancora più importante, puoi creare una piattaforma che renda facile per i clienti affamati agire immediatamente.
Conclusione
Le PWA sono un punto di svolta soprattutto per i ristoranti e rappresentano la fase successiva del mobile marketing. I ristoranti dovrebbero dare una buona occhiata a questa tecnologia da sfruttare per portare il loro marketing digitale al livello successivo di efficacia.
The Digital Restaurant ha realizzato numerose app web progressive oltre ad app iOS/Android e siti web di ristoranti per ristoranti e pizzerie in tutto il mondo. Non solo possiamo creare un’app web progressiva per il tuo ristorante, ma anche aiutarti a sviluppare la giusta strategia di marketing mobile per far crescere la tua attività.
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