“Google chi? Google cosa?” Nessuno l’ha mai detto, vero? Con oltre 5 miliardi di ricerche effettuate ogni giorno, Google è diventato uno dei motori di ricerca più potenti mai creati. Praticamente tutti lo conoscono e lo usano.
Ok, quindi potresti chiederti, dove sta andando? Qual è il punto di tutto questo?
Bene, immagina questo: Google, il gigantesco motore di ricerca, può davvero fare qualcosa per te, gratuito: può aiutare la tua azienda a rafforzarsi giorno dopo giorno. A patto di usare un solo piccolo trucchetto, come asso nella manica.
In effetti, Google ha progettato uno strumento per sostenere le piccole imprese in tutto il mondo, aiutando gli utenti individuare facilmente i servizi forniti nella loro zona.
Indice dell'articolo
Allora cosa può fare Google per te?
Infatti, con questo trucco – di cui la maggior parte delle persone sa molto poco – puoi facilmente…
- interagire con loro online
- costruire una base di fan di clienti fedeli
- aiutare le persone a trovare facilmente la tua attività online
- e, infine, attira nuovi clienti nel tuo ristorante
… Senza effettivamente dare soldi a Google. Ok ora, basta con tutto questo mistero intrigante. “Cosa devo fare per usufruire di tutti i vantaggi di Google My Business?”
Ops, ho appena dato la risposta.
Allora perché utilizzare Google My Business per i ristoranti?
Perché vedi, Google è solitamente quello che può rispondere alla maggior parte delle tue domande. Ma vogliono fare un ulteriore passo avanti e rispondere a tutte le tue domande. Vogliono diventare il tuo consigliere più fidato. Vogliono che tu lo usi per qualsiasi domanda per la quale potresti aver bisogno di una risposta. Questa è la tendenza che gli sviluppatori e gli analisti di Google stanno cercando.
Ma vedi, hanno già iniziato a farlo. Tutto quello che devi fare è chiedere a Google quello che vuoi e la risposta ti verrà data. Dai un’occhiata all’immagine qui sotto.
Anche se i clienti possono facilmente fare clic sul collegamento di TripAdvisor per saperne di più sul menu di Bonefish Grill, la visualizzazione del menu di Google nella scheda qui sopra è il modo più semplice per individuare la risposta. Suo che fa risparmiare tempo.
Quindi l’obiettivo principale di Google è elencarsi come il principale fornitore di qualsiasi risposta che potresti cercare online, tra i risultati di ricerca organici.
Che ne dici dei vantaggi di Google My Business per te, come proprietario di un ristorante?
Bene, rivendicando la tua pagina Google My Business e fornendo a Google tutte le informazioni necessarie per elencare la tua attività online, non solo controlli le informazioni che appaiono online… ma ottieni effettivamente l’accesso al primo risultato di ricerca che le persone vedono nella pagina.
Quindi, considerando che Google può trasformarsi nel tuo più grande alleato pubblicitario e promuovere la tua attività a persone che altrimenti non avrebbero mai nemmeno sentito parlare della tua attività prima…. Ti suggerirei di sfruttare questa tendenza vincente.
Perché è lì che è diretto Google. Si impegna a diventare il massimo “so-tutto-io”. Per i proprietari di ristoranti ciò significa che Google diventerà presto IL gateway definitivo per aiutare la tua attività a ottenere molta visibilità. E non portali del cibo, come molti sembrano credere.
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Vantaggi di Google My Business VS Svantaggi dei portali alimentari
I portali alimentari ti aiutano mostrando la tua attività a nuovi clienti, giusto? Ma poi di nuovo, lo sei NON l’unico ristoratore che iscrive la sua attività su questi portali alimentari.
La parte difficile è che, mentre all’inizio potresti effettivamente ricevere molta esposizione, anche tutti gli altri elencati su quei portali ricevono la stessa quantità di esposizione (o anche di più).
Ed è così che potresti facilmente perdere i tuoi clienti. Vedi, le persone sono facilmente indotte a controllare la concorrenza. Sanno che hanno molte opzioni di ristoranti tra cui scegliere. E se il menu o i prezzi del tuo cibo non sono convenienti per loro…
Quindi passeranno a quella successiva e visiteranno la pagina di un altro ristorante. Ed è così che ti scivoleranno facilmente tra le dita.
Ciò non significa che pubblicare la propria attività sui portali alimentari sia del tutto dannoso. A dire il vero, all’inizio, quando le persone non conoscono il tuo ristorante, possono rivelarsi molto utili.
Tuttavia, una volta che la tua attività inizia a fare il salto di qualità… questi portali alimentari molto probabilmente cambieranno il loro sistema di tariffe nei tuoi confronti.
COSÌ mentre potresti finire per aumentare le tue vendite… questi portali alimentari aumentare anche le loro tariffe. E profitti.
Infatti, per ogni ordine trattengono l’intera commissione. Perché questo è il loro modello di business: investono molto in marketing e pubblicità, quindi devono trovare un modo per recuperare tutti i soldi investiti.
Pur continuando a realizzare un profitto enorme.
Imparentato: Svantaggi di elencare il tuo ristorante sui portali alimentari online
Ma c’è un modo per cambiare tutto questo e ribaltare la situazione. A tuo favore, ovviamente.
Principali vantaggi di Google My Business per ristoranti: perché dovresti farlo subito
Fa sì che il tuo sito web si distingua dalla massa
Facciamo un test veloce, ok? Digita il nome del tuo ristorante per verificare quanto in alto o in basso nella pagina dei risultati di ricerca puoi trovare il tuo sito web. O quanto sia facile per il tuo sito web distinguersi dalla massa.
Digitiamo “Wildair New York“nella casella di ricerca di Google. Dovresti vedere quanto segue:
La maggior parte delle persone può facilmente perdersi guardando i siti Web elencati sul lato sinistro della pagina – e finiscono sul sito di un altro ristorante, con un nome simile.
Tuttavia, nessuno mancherà il grande biglietto da visita elencati sul lato destro dello schermo.
Google aiuta la tua attività a distinguersi regalandoti una carta del tuo, in uno spazio non competitivo (o immobiliare, come lo chiamano gli specialisti del settore).
Attira nuovi clienti in visita al tuo ristorante
Tuo Elenco GMB è come l’esca da pesca che ti aiuta ad attirare nuovi clienti. Perché fornendo a Google informazioni pertinenti e utili stai praticamente aprendo la strada all’acquisizione di nuovi clienti.
E senti questo: anche se magari non conoscono il nome del tuo ristorante, ma cercano comunque un ristorante indiano nella loro zona… Allora Google mostrerà loro un elenco dei ristoranti indiani prima di elencare i risultati della ricerca organica.
In questo modo guadagni comunque immobili di valore, senza investire effettivamente in pubblicità.
Questo è davvero fantastico, da un punto di vista multilivello, perché vedi, possono scoprire di più sul tuo:
- Ristorante (questo se non lo conoscono)
- Orari di apertura (quando sei chiuso o quando sei aperto, e questo è particolarmente importante durante le vacanze, quando alcuni ristoranti decidono di chiudere e ritornare)
- Recensioni dei clienti (sarai il primo a sapere ogni volta che qualcuno pubblica una recensione)
- Posizione esatta sulla mappa
- Oppure guarda le foto del luogo o del cibo
- Inoltre possono trovarti facilmente su Ricerca e Maps
Non conoscere nessuno di questi aspetti, così come leggere una recensione negativa, può influenzare i tuoi potenziali clienti a non mettere piede nel tuo ristorante. Quindi assicurati di poter facilmente tenere sotto controllo queste cose. Richiedendo la tua scheda, puoi usufruire dei vantaggi infiniti di Google My Business.
Tutto quello che devi fare è avviare il processo di richiesta della tua scheda Google My Business e seguire 5 semplici passaggi. Inizia accedendo al seguente link:
www.google.com/business
Rivendicare la tua scheda Google My Page: configurazione di Google My Business
Passo 1:
Compila lo spazio vuoto con il nome del tuo ristorante.
Passo 2:
Inserisci il tuo indirizzo, in modo che le persone abbiano bisogno di sapere dove si trova la tua attività.
Assicurati inoltre di selezionare anche la casella qui sotto, per far sapere ai tuoi clienti che puoi anche effettuare la consegna. Quindi procedere al passaggio successivo. Ma se non hai spuntato la casella di consegna, verrai indirizzato direttamente al passaggio n. 4.
Passaggio n.3 (applicabile solo se hai spuntato la casella per la consegna)
Passaggio n. 4:
Passaggio n. 5:
Passaggio n. 6:
Basta fare clic su “Fine” e il gioco è fatto.
Pericoli derivanti dalla mancata rivendicazione della tua scheda Google My Business
Non so se lo sai già, ma la maggior parte dei portali alimentari in circolazione possono effettivamente generare siti Web falsi per la tua attività, nel tentativo di inviare ed elaborare tutti gli ordini attraverso i loro siti web.
Pertanto, non rivendicando la tua scheda Google My Business, Google può effettivamente ottenere ingannato elencare uno di questi siti Web come sito Web principale della tua attività. Ed è così che potresti finire per pagare molte commissioni per i portali alimentari. Sfortunatamente, questo si qualifica fortemente come qualcosa che riguarda il dipartimento del mal di testa.
Allora perché sottoporsi a tutto ciò quando puoi semplicemente goditi invece i vantaggi di Google My Business?
Anche altre persone potrebbero rivendicare la tua inserzione prima di te, il che ti darebbe ancora più grattacapi. Se ciò accade e devi rivendicare la tua attività da qualcun altro, segui questi passaggi.
Come i portali di consegna di cibo possono dirottare il tuo marchio su GMB e come fermarlo
Potresti anche aver notato collegamenti per ordini casuali da diversi portali di consegna di cibo visualizzati nel tuo biglietto da visita GMB quando cerchi su Google il tuo ristorante. Questo si chiama dirottamento del marchio e, sfortunatamente, è un evento molto comune. Quello che devi fare è contattare l’azienda e chiedere loro di rimuovere il loro collegamento dalla tua scheda di Google My Business.
Tuttavia, potresti incontrare risposte come:
- Solo Google può rimuoverlo (non è vero).
- La persona che se ne occupa è in vacanza (molto probabilmente non è vero).
- Se vuoi che il collegamento venga rimosso, devi anche uscire completamente dal loro portale (non è vero).
Potrebbero chiederti di inviare un’e-mail per confermare questo passaggio, quindi fallo subito e ricordati di insistere affinché ti diano una conferma scritta che rimuoveranno immediatamente il tuo ristorante e che non lo aggiungeranno nuovamente in seguito, cosa che fanno fare spesso.
Se si rifiutano ancora di rimuovere il tuo ristorante, usa questo esempio di lettera di cessazione e desistenza utilizzata da altri ristoranti di vari paesi.
In definitiva, se il problema persiste, dovresti considerare di abbandonare del tutto la piattaforma perché per te i contro superano i pro.
Aggiungi un link “Preferito da questa attività” al tuo profilo Google My Business
Un’altra cosa che puoi fare per chiarire che preferiresti che le persone ordinassero direttamente dal tuo sito web è contrassegnare il link per l’ordine come “preferito da questa azienda” sul tuo biglietto da visita GMB. Ecco come farlo:
- Accedi al tuo account e scegli la sede per la quale desideri apportare questa modifica.
- Fare clic sulla scheda Informazioni che si trova nel menu a sinistra.
- Aggiungi il collegamento desiderato nel campo designato e fai clic su “Applica”.
- Una volta aggiunto, fai clic sulla stella accanto per trasformarlo in un collegamento “preferito da questa attività”.
Conclusione
Quindi ricorda: Google è oggi uno dei motori di ricerca più utilizzati al mondo. È lì che quasi tutti iniziano a cercare informazioni online, giusto? Meglio ancora, è come una lampada, che illumina la strada e guida i tuoi clienti verso la tua pagina. Perché puoi attirare la loro attenzione anche se non sono effettivamente sul sito web del tuo ristorante.
È come concedere a portali alimentari come GrubHub, Seamless, Eat24, ecc., il pieno controllo sulla tua attività. Quindi non lasciare che approfittino della tua attività in questo modo.
Richiedi la tua scheda Google My Business o, se stai già utilizzando il nostro sistema di ordinazione dei ristoranti, lo faremo per te. Basta inviarci un messaggio e dirci di farlo.
Quindi collabora con noi e faremo le cose che non ti piace fare. Senza alcun costo. Suona bene? Se la risposta è sì, allora fai i primi passi per ottenere il tuo account GloriaFood.
È tuo diritto farlo e usufruire di tutti i vantaggi di Google My Business. Quindi assicurati di richiederlo il prima possibile.
