Coffee Island ha aperto un negozio in Romania nel 2021 in un edificio per uffici che serve una vasta gamma di bevande al caffè. Un anno dopo, hanno iniziato i servizi al caffè con l’aiuto del sistema di ordinazione online di Gloriafood. Insieme al loro caffè marchio, attualmente servono anche piatti caldi per la colazione e il pranzo.
La sede di Bucarest fa parte di un marchio pluripremiato multinazionale con centinaia di negozi in Europa, Canada, Emirati Arabi Uniti e Egitto.
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Facile configurazione di ordini online accessibile a tutti
All’inizio del servizio di prelievo, Simona P., Project Manager Coffee Island Romania, ha cercato un sistema online che era conveniente e facile da configurare:
Abbiamo trovato Gloriafood efficiente e intuitivo, fornendo alla nostra caffetteria e al nostro caffè una piattaforma di ordinazione alimentare online senza soluzione di continuità che offre una facile navigazione e accessibilità.
Ordine senza soluzione di continuità, clienti felici
Quando si serve caffè e cibo ai clienti in un edificio per uffici, il personale della caffetteria dovrebbe essere in grado di prendere gli ordini in modo rapido e accurato.
Questo è ciò che Simona P. dice sull’interfaccia di ordinazione di Gloriafood:
La gestione del nostro account su Gloriafood richiede uno sforzo minimo. La piattaforma ha un’interfaccia intuitiva e funzionalità automatizzate in grado di gestire la maggior parte delle attività, consentendoci di concentrarci maggiormente sulla fornitura di servizi di qualità ai clienti.
Avere un sistema di ordinazione online che richiede poco o alcuno sforzo per gestire aiuta il caffè Romania a garantire le vendite ripetute, il che è evidente nel loro rapporto tra nuovi clienti di restituzione vs:
Facili pagamenti online per clienti impegnati
Alla domanda sul loro viaggio con Gloriafood, c’era una cosa che continuava a spuntare nelle risposte di Simona: l’esperienza del cliente. Si preoccupa che abbiano un’esperienza di ordinazione online regolare, dal rilasciare rapidamente un ordine al pagamento facilmente.
Non sorprende quindi che Coffee Island Romania abbia implementato il servizio di pagamento online:
L’integrazione di pagamenti online tramite Gloriafood ha migliorato la nostra attività semplificando le transazioni, mitigando i rischi di gestione della cassa e aumentando la soddisfazione del cliente attraverso comode scelte di pagamento.
Se desideri attivare i pagamenti online nel tuo ristorante, segui i passaggi nel tutorial video di seguito:
Perché Coffee Island Romania raccomanda Gloriafood
Consiglio vivamente Gloriafood, a causa del fatto che è facile da impostare e aggiornare, nonché nella gestione degli ordini. Può aiutare a migliorare la comodità dei clienti mentre semplifica le operazioni in modo efficiente.
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I clienti raccomandano Coffee Island Romania per l’atmosfera accogliente, ideale per il lavoro remoto, il loro ottimo caffè e il personale cordiale. Ti suggeriamo di dare un’occhiata e goderti una tazza di buon espresso da loro.
