Sattuni è un moderno ristorante arabo a Düsseldorf, in Germania, specializzato in consegna di cibo e catering.
Offrendo menu per ogni evento, dai compleanni ai matrimoni e alle feste di ufficio, vogliono che i loro clienti sperimentino la diversità della cucina araba in modo fresco e innovativo.
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Un processo di ordinazione alimentare superiore con gloriafood
Sattuni utilizza Gloriafood per ordini online da oltre un anno. La piattaforma li ha aiutati a ottimizzare il processo di ordinazione e aumentare la soddisfazione del cliente.
La nostra esperienza con Gloriafood è stata costantemente positiva. La piattaforma è intuitiva e ha migliorato significativamente i nostri processi di ordinazione.
Manutenzione minima, risultati tangibili
Come parte del mondo dinamico della consegna di catering e alimentari, Sattuni ha cercato un sistema di ordinazione online che potesse soddisfare il loro impegno.
Ciò significava una manutenzione senza sforzo: uno strumento che puoi mettere sul bruciatore posteriore e non preoccuparti che bolle.
Feras M., proprietario del ristorante, lo ha trovato a Gloriafood:
Investiamo solo uno sforzo minimo nella gestione del nostro account ora, poiché la maggior parte dei processi sono automatizzati.
Utilizzo ottimale delle funzioni premium
Sattuni ha dato a Gloriafood il suo sigillo di approvazione utilizzando pagamenti online per ottimizzare il processo di ordinazione e pagamento e il modulo promozionale avanzato e il pilota automatico per coinvolgere continuamente i propri clienti con i giusti incentivi per ciascun gruppo target.
90% degli ordini prepagati online
Il servizio di pagamento online ha avuto un grande successo per Sattuni. Tanto che il 90% dei loro ordini è prepagato online per carta, Apple Pay, Google Pay o PayPal.
Il servizio di pagamento online premium ha ulteriormente semplificato il nostro processo di ordinazione e una maggiore soddisfazione del cliente.
Un aumento degli ordini grazie alle promozioni del ristorante
Per motivare più clienti all’ordine, Feras ha deciso di testare un’ampia varietà di promozioni di ristoranti, dagli sconti su grandi ordini ai omaggi.
Gli strumenti promozionali sono stati incredibilmente efficaci nell’attirare nuovi clienti e incoraggiare nuovi acquisti. Abbiamo visto un aumento degli ordini durante i nostri periodi promozionali e la facilità di istituire e gestire queste promozioni attraverso Gloriafood è stata un vantaggio significativo.
Aumentando il numero di clienti di ritorno con il pilota automatico
Qual è uno dei maggiori problemi per i proprietari di ristoranti impegnati? Mantenere i clienti online che tornano senza spendere molto tempo e fatica.
Feras si fidava del pilota automatico per fare quel lavoro per loro inviando e -mail mirate ai clienti che stanno scivolando via:
Le campagne di pilota automatico sono state un modo fantastico per coinvolgere i nostri clienti. Inviando automaticamente promozioni e promemoria mirati, siamo stati in grado di mantenere un flusso costante di clienti di ritorno senza molti sforzi manuali.
Scopri di più su come il pilota automatico può funzionare per te e come configurarlo in questo video tutorial:
Sattuni raccomanda Gloriafood
Quando gli è stato chiesto se avrebbero messo in evidenza altri proprietari di ristoranti, Feras non ha esitato:
Consiglierei Gloriafood a chiunque cerchi un servizio di ordinazione online affidabile ed efficiente. La piattaforma offre grandi funzionalità e supporto eccellente.
La loro valutazione di Google 5⭐ (su 162 recensioni e conteggi) raccomanda Sattuni come luogo dove andare per il cibo arabo a Düsseldorf. Se sei mai nella zona, perché non fate loro una visita?
