Sistema di ordinazione online con supporto per pagamenti online

La vita nella plastica è fantastica: in una società che non può vivere senza pagamenti con carta di credito, i ristoratori non hanno altra scelta se non quella di assicurarsi di avere una soluzione per i propri clienti, soprattutto quando si tratta di consegna di cibo.

Nella nostra missione di supportare i proprietari di ristoranti e migliorare l’esperienza di ordinazione, abbiamo appena migliorato ulteriormente il nostro sistema di ordinazione online: abbiamo rilasciato l’elaborazione delle carte di credito per i ristoranti!

Come funzionano i pagamenti online per la consegna del cibo?

Correlato: Metodi di pagamento in loco per ordini di cibo online

Immagina l’amante del cibo John, assetato di pasto sul divano. Afferra il dispositivo più vicino e in un attimo guarda il menu del tuo ristorante. Ancora pochi clic e il suo ordine è stato effettuato e pagato senza nemmeno prendere in mano il portafoglio. Ancora qualche secondo… l’ordine viene elaborato… e John scopre in tempo reale quanto tempo ci vorrà per la consegna del cibo.

Questo è ciò che sognano gli ordini online in tutto il mondo. Quindi l’abbiamo realizzato davvero. Può sembrare facile, ma è stato piuttosto impegnativo portarlo a termine. Ci sono alcuni ritocchi finali che fanno una grande differenza quando si tratta di ordinare online su siti Web e Facebook:

• Il flusso degli ordini deve funzionare bene su qualsiasi tipo di dispositivo, compresi i dispositivi mobili. Deve essere facile navigare, leggere e compilare il modulo d’ordine.
• Chiedere al cliente il minor numero di informazioni possibile, quando possibile. Inoltre, se il cliente ha già ordinato in precedenza, precompilare le informazioni di contatto e di consegna.

• Riconnetti automaticamente l’utente con i dettagli di pagamento PCI vaulting. In termini di pagamenti online sicuri, questo è lo stato dell’arte. I dati della carta di credito del cliente vengono tokenizzati dal gateway di pagamento del ristorante che esegue il vaulting PCI. Diciamo solo al gateway di pagamento che il cliente vuole acquistare ancora (e ancora…:)) con la stessa carta di credito.

Ecco come si collega tutto nel nostro sistema di ordinazione online:

I tuoi clienti accedono al tuo menu attraverso il sito web del tuo ristorante:

Dopo aver aggiunto le voci di menu al carrello della cassa, vengono richiesti i dati personali e il metodo di pagamento preferito del ristorante.

Se utilizzi Stripe for Restaurants come gateway di pagamento Gloriafood supportato, ai tuoi clienti verrà richiesto di inserire i dettagli della loro carta. Dovranno farlo solo al primo ordine poiché tali informazioni verranno archiviate per gli ordini successivi.

Quindi, ora che abbiamo reso possibile la storia di John, vale la pena ricordare che i pagamenti online presentano ulteriori vantaggi anche per i ristoranti. Non dovrai più preoccuparti del piccolo cambiamento della bolletta alla consegna o di trovare mezzi alternativi per strisciare le carte di credito in qualche modo… da qualche parte. Il pagamento viene confermato anche prima ancora di iniziare a preparare il cibo.

Come abilitare i pagamenti online nel nostro sistema di ordinazione online

Puoi attivare i pagamenti online dal pannello di amministrazione. Oggi supportiamo i processori di carte di credito più popolari che operano in un’ampia gamma di paesi e ne vengono aggiunti continuamente altri (Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Australia, la maggior parte dei paesi europei, ecc.). Una volta registrato, potrai verificare con precisione la disponibilità nel tuo Paese dall’area di amministrazione del tuo account ristorante.

Come proprietario di un ristorante, tutto ciò di cui hai bisogno è un conto commerciante presso un gateway di pagamento (simile a un conto bancario online dove vengono raccolti i tuoi soldi). Il nostro ruolo è connettere il sistema di ordinazione con il gateway di pagamento di tua scelta. Il denaro viene trasferito dal tuo cliente al tuo conto commerciante. Il gateway di pagamento addebiterà la tariffa tipica per transazione, mentre noi addebiteremo solo una tariffa mensile fissa, indipendentemente dal volume dell’ordine.

Dai un’occhiata a questo breve video su come impostare i pagamenti online per il tuo ristorante

La tecnologia ha aperto le porte a opportunità come questa che richiedono pochi investimenti e nessuna conoscenza IT. Ne stai traendo il massimo?

Correlato: Posso utilizzare PayPal?