Ammettiamolo: la reputazione aziendale si basa sulle recensioni dei clienti. E i medici, come qualsiasi azienda, dovrebbero sfruttare i vantaggi che derivano dall’avere un’invidiabile reputazione online.
Le recensioni dei clienti ispirano fiducia che, come risultato diretto, coinvolge i clienti e migliora il business.
I pazienti vogliono anche le migliori cure che possono trovare, quindi ha senso che medici e operatori sanitari creino profili di siti di recensioni per iniziare a raccogliere le recensioni dei pazienti.
Per i medici che devono ancora iscriversi, può essere una decisione difficile in quanto, a parte i migliori siti di recensioni Google, Facebook e Yelp, ci sono una miriade di siti di recensioni di medici tra cui scegliere.
Alcuni siti ricevono un traffico web più elevato, mentre altri siti offrono funzionalità migliori.
Per indirizzarti nella giusta direzione, tuttavia, questa guida raccoglie i migliori siti Web di recensioni di medici in cui dovresti creare un profilo per ottenere recensioni di pazienti.
Inutile dire che non devi iscriverti a tutti. Ma per ottenere recensioni e costruire la tua reputazione, vale la pena considerare i seguenti siti!
Indice dell'articolo
Gradi di salute
Healthgrades è stato avviato nel 1998, il che lo rende uno degli elenchi sanitari più affermati per i pazienti che desiderano trovare medici e leggere recensioni.
Il sito di directory e recensioni riceve più di 20 milioni di visitatori ogni mese, con informazioni su oltre 3 milioni di operatori sanitari statunitensi.
Per i medici e gli operatori sanitari, Healthgrades utilizza un sistema di valutazione delle recensioni a 5 stelle che consente risposte e classifiche in base alle recensioni ricevute.
È senza dubbio la directory sanitaria più popolare, il che la rende un’ottima prima scelta per i medici che desiderano accrescere la propria reputazione attraverso le recensioni.
Zocdoc
Zocdoc è stato fondato dai medici nel 2007, quindi è stato creato pensando ai medici.
Per i pazienti, Zocdoc è popolare grazie al modo in cui gli appuntamenti possono essere prenotati attraverso il sito stesso, con turnaround di appuntamenti generali inferiori a 24 ore.
Di conseguenza, oltre sei milioni di pazienti utilizzano Zocdoc ogni mese, il che lo rende una delle migliori piattaforme a cui possono aderire gli operatori sanitari.
I medici possono raccogliere recensioni e valutazioni a 5 stelle, nonché “badge” del profilo (come “I pazienti tornano spesso”) e apparire sulla home page di Zocdoc se la loro cura del paziente è altamente raccomandata.
Vitals.com
Vitals è un elenco di medici e un sito di recensioni avviato nel 2006, che molti pazienti utilizzano per la sua funzione di ricerca che consente di trovare un operatore sanitario tramite un’assicurazione.
Come i siti di recensioni dei medici di cui sopra, le recensioni dei medici di Vitals prevedono valutazioni a 5 stelle e recensioni dei pazienti (chiamate “commenti”).
Ciò che lo distingue, tuttavia, è il modo in cui presenta valutazioni aggiuntive per i tempi di attesa, la facilità di prenotare appuntamenti, follow-up e così via.
Grazie alle sue valutazioni dettagliate per valutare i medici, più di 3,5 milioni di pazienti utilizzano Vitals ogni mese, rendendolo uno dei migliori siti di recensioni su cui i medici possono affermarsi.
WebMD
Gli utenti Web hanno familiarità con WebMD, non come sito di recensioni ma come sito di autorità per informazioni relative alla salute.
Nonostante ciò, WebMD ha anche una directory dei medici in cui gli utenti possono visualizzare il feedback dei pazienti per i medici e pubblicare le proprie recensioni.
Potrebbe non sorprendere che WebMD attiri la maggior parte del traffico di utenti qui (127 milioni di visitatori unici ogni mese) e questo traffico elevato vale la pena creare un profilo su WebMD, anche se è prima di tutto un sito di informazioni .
Medici e operatori sanitari su WebMD possono ricevere recensioni e valutazioni fino a 5 stelle, oltre a valutazioni individuali per la cura del paziente e gli standard generali della loro pratica sanitaria.
RateMD
RateMDs non è correlato a WebMD nonostante il nome simile. La cosa fantastica di RateMDs è che, come Zocdoc, consente a medici e operatori sanitari di essere presenti sulla sua home page ricevendo recensioni di pazienti molto apprezzate.
RateMDs ha accumulato milioni di recensioni dal 2004, affermando di aver aiutato oltre 160 milioni di pazienti.
I medici possono essere trovati per nome, posizione o specialità, oltre alla home page se presente.
I medici vengono esaminati e valutati con 1-5 stelle su RateMDs.
Le recensioni stesse possono anche essere apprezzate e contrassegnate, il che migliora la pertinenza e la qualità delle recensioni sia per i medici che per i pazienti.
Valutazioni del paziente reale
Fondato nel 2011, RealPatientRatings è uno dei siti di recensioni più affidabili per pazienti e operatori sanitari.
Le recensioni dei pazienti vengono verificate e anche le revisioni dei profili in primo piano vengono esaminate ogni due settimane, quindi il feedback dei pazienti per i medici su RealPatientRatings è noto per essere altamente credibile.
RealPatientRatings utilizza il sistema di valutazione a 5 stelle, insieme a una valutazione complessiva della soddisfazione del paziente superiore al 100%.
Vengono inoltre fornite valutazioni per fattori basati sull’esperienza del paziente e sull’assistenza ricevuta, tra cui “Probabilità di raccomandazione” e “Probabilità di ritorno”.
Potrebbe non essere così popolare come alcuni dei siti di cui sopra, ma ciò che distingue RealPatientRatings sono le sue recensioni e valutazioni di alta qualità.
Per i medici che sono fiduciosi di essere recensiti, è un sito che trae vantaggio dai pazienti che sono più attivi quando si tratta di pubblicare recensioni.
CareDash
CareDash è un altro sito di directory e recensioni che aiuta i pazienti a trovare e connettersi con il loro fornitore di assistenza sanitaria ideale attraverso posizione, specialità e reputazione.
Il sito è stato fondato nel 2016 con oltre 30.000 recensioni e valutazioni fino ad oggi. E, come Zocdoc, consente anche ai pazienti di prenotare appuntamenti tramite profili medici.
I medici su CareDash sono valutati complessivamente da 1 a 5 stelle, oltre a “Patient Experience”, che implica tempo, lealtà, capacità di rispondere alle domande, follow-up, completezza e altro ancora.
Anche i medici possono ricevere Raccomandazioni.
Nelle ricerche, CareDash mostra una recensione del paziente sotto ogni profilo medico, che è un’ottima funzionalità per i medici con la maggior parte delle recensioni positive.
Doctor.com
Doctor.com non è così noto come gli altri siti di recensioni in questo elenco, ma vale la pena esaminarlo perché consente ai pazienti di cercare per assicurazione.
Doctor.com è iniziato nel 2012 ed elenca tutte le pratiche, dai chiropratici ai dermatologi.
I profili su Doctor.com possono essere verificati, valutati da 1 a 5 stelle e valutati con “punti profilo”, che possono essere guadagnati in vari modi.
Sia le valutazioni che i punti del profilo vengono visualizzati nelle ricerche. Oltre a ciò, un’altra grande caratteristica di Doctor.com è che ogni profilo consente la revisione di un paziente in primo piano.
Wellness. com
Come Doctor.com, Wellness.com non è così conosciuto, ma vale la pena sapere se sei un medico o uno specialista della salute che cerca di ottenere più recensioni.
Elenca tutti gli specialisti, inclusi chiropratici, pediatri e dermatologi, consentendo ai pazienti di cercare assistenza sanitaria e pubblicare recensioni in base alla loro esperienza.
Medici e specialisti sanitari su Wellness possono ricevere feedback dei consumatori (recensioni), valutazioni a 5 stelle e “Punti benessere”, un sistema di valutazione secondario presente sul sito.
Le recensioni possono anche essere segnalate, il che è utile per i medici che ritengono di aver ricevuto una recensione del paziente falsa o non veritiera.
RealSelf
Se la tua specialità sono le procedure cosmetiche, RealSelf è una directory e un sito di recensioni dedicato a chirurgia plastica, liposuzione, ingrandimenti, impianti e altro ancora.
È stata fondata nel 2006 e ora conta oltre 30.000 medici registrati e oltre 2 milioni di recensioni di pazienti pubblicate sul sito.
Le valutazioni su RealSelf seguono un sistema rudimentale di recensioni scritte dei pazienti con valutazioni da 1 a 5 stelle.
Potrebbe essere semplice ma non è una brutta cosa, poiché RealSelf si concentra sull’aiutare i pazienti a trovare chirurghi estetici fidati, chirurghi estetici che vogliono anche migliorare la loro reputazione online e ampliare il loro elenco di pazienti.
Google e Yelp
Inutile dire che Google e Yelp sono i due più grandi siti di recensioni su Internet.
E per gli operatori sanitari e i medici che gestiscono le proprie pratiche, vale la pena creare profili su entrambi, nonostante non siano siti di recensioni di medici dedicati.
A parte la popolarità generale e l’elevato traffico di entrambi questi siti, le recensioni dei medici di Google e le recensioni di Yelp influenzano la SEO, sono presenti nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca per i termini di ricerca pertinenti e consentono agli imprenditori di rispondere, il che può aumentare l’esposizione.
Poiché i profili di Yelp e Google possono anche classificarsi in base alla posizione e alla valutazione, nonché collegare siti Web aziendali e pagine di social media, entrambi i siti sono ideali per attrarre e coinvolgere potenziali clienti (e pazienti).
Inutile dire che Google e Yelp sono ottimi punti di partenza se sei un operatore sanitario o una pratica che desidera essere configurato online.
Detto questo, vale comunque la pena registrarsi per almeno alcuni dei siti di recensioni di cui sopra se si desidera aumentare la propria autorità su più piattaforme e aumentare l’elenco dei pazienti.
Come ottenere più recensioni sui siti di recensioni mediche
Sebbene sia facile creare un profilo sui migliori siti Web di recensioni di medici, non è facile ottenere recensioni, per non parlare delle ottime recensioni dei medici dei tuoi pazienti per far risaltare il tuo profilo.
La richiesta di revisioni tramite follow-up è considerata la strategia più praticabile, ma richiede anche molto tempo e duro lavoro.
E per gli studi medici con orari fitti, trovare il tempo per richiedere revisioni non è pratico considerando quanto possa essere inefficace.
La soluzione è non farlo manualmente, ma attraverso l’automazione.
5su5™ ti aiuterà a ottenere più recensioni di Google, recensioni di Yelp, recensioni dei medici di Healthgrades e altro ancora utilizzando un sistema che si prende cura del duro lavoro per te.
La sua canalizzazione automatizzata incoraggerà i pazienti a scrivere recensioni sui siti di recensioni di tua scelta, riducendo al contempo la possibilità che tu riceva una recensione negativa online.
È anche conveniente, poiché 5su5™ si ripaga da solo con un solo paziente in più al mese, ottenibile grazie alle recensioni positive che inizierai a ricevere.
Sfortunatamente, la creazione di un profilo del sito di recensioni mediche non garantisce recensioni istantanee.
Con 5su5™, tuttavia, otterrai recensioni davvero positive che non solo aumenteranno la tua reputazione, ma di conseguenza aumenteranno il tuo elenco di pazienti.