Stai cercando di commercializzare il tuo ristorante online, ma non hai un grande budget di marketing? Credi nel vecchio adagio: ci vogliono soldi per fare soldi. Forse ti senti sfortunato ad essere un piccolo ristorante senza un budget elevato rispetto ad alcuni dei tuoi concorrenti di grandi catene?
Non preoccuparti! Le regole del marketing stanno cambiando velocemente. L’efficacia dei canali di marketing digitale sta crescendo rapidamente rispetto al marketing tradizionale. Molte piccole imprese sono state in grado di avere successo con budget di marketing relativamente ridotti rispetto ai concorrenti delle grandi imprese.
Prima di immergerci nelle idee di marketing, tieni presente che commercializzare il tuo ristorante senza avere una chiara comprensione del tuo mercato di riferimento è solo una perdita di tempo e denaro.
Indice dell'articolo
10 grandi idee di marketing per il tuo ristorante:
Grande idea di marketing n. 1: impostare la presenza online locale
Se sei un ristorante già aperto, la prima cosa da fare è rivendicare la sede della tua attività su Google My Business.
Fare clic per visualizzare l’articolo: Google 101 per i ristoranti
Dopo aver richiesto il tuo annuncio, completa i link del tuo profilo al sito web del tuo ristorante. Google ha recentemente aggiunto una nuova funzionalità che consente ai ristoranti di fornire collegamenti URL per ordini e prenotazioni.
Leggi l’articolo – Google My Business aggiunge l’ordine in anticipo e il collegamento alle prenotazioni per i ristoranti
Grande idea di marketing n. 2: ottimizza il sito web del ristorante per i motori di ricerca
Proprio come un luogo fisico, il sito web di un ristorante è un must per la presenza online.
Google è la ricerca più popolare su Internet. Puoi posizionarti più in alto su Google per parole chiave pertinenti che i tuoi potenziali clienti cercherebbero. Ciò contribuirà a ottenere più visitatori sul tuo sito web.
Un modo per farlo è assumere una società di marketing SEO o liberi professionisti o impararlo da soli. Meglio ancora, potresti approfittare di un’agenzia di marketing per ristoranti che offre servizi SEO, come The Digital Restaurant.
Grande idea di marketing n. 3: sfrutta i social network per essere al primo posto
Facebook è la prima piattaforma social che il tuo ristorante dovrebbe sfruttare per interagire con i clienti esistenti e potenziali.
Pubblicare regolarmente immagini di cibo ed eventi rilevanti è un modo per essere in cima alle menti dei tuoi clienti.
Grande idea di marketing n. 4: sfrutta l’email marketing per le conversioni
Come ristorante, dovresti far crescere la tua lista di e-mail dei clienti attraverso iscrizioni e-mail, ordini online, programmi di fidelizzazione degli ospiti e iscrizioni in negozio. L’acquisizione di e-mail attraverso sforzi organici fornisce il modo più economico per creare il tuo database di posta elettronica.
Il remarketing alla tua mailing list è molto efficace se abbinato a offerte di coupon e promozioni.
Grande idea di marketing n. 5: utilizza le notifiche push web
La messaggistica di notifica push Web è una tecnologia relativamente nuova rispetto alla messaggistica di testo e alle notifiche push mobili. Con le notifiche web, puoi interagire con i visitatori del tuo sito web.
Questo è uno sforzo molto organico per costruire un pubblico dai visitatori del tuo sito web. Per iniziare, devi abilitare le notifiche web selezionando un provider di notifiche push come onesignal, pushcrew, ecc.
Contattaci per saperne di più su come implementare la tecnologia web push sul sito web del tuo ristorante.
Grande idea di marketing n. 6: ascolta il feedback dei clienti
Il feedback dei clienti è uno strumento di marketing gratuito, ma molto efficace nella costruzione di attività ripetute e nell’attrarre nuovi affari.
Avere un processo nel ristorante per sollecitare e ascoltare il feedback dei clienti da tutti i canali: cenare, ordinare online e catering.
Usa il feedback dei clienti per costruire una base di clienti fedeli, valutazioni positive online oltre a migliorare le operazioni di ristorazione.
Grande idea di marketing n. 7: costruire attivamente la reputazione
Le attività di costruzione della reputazione dovrebbero far parte del piano di marketing del tuo ristorante. L’obiettivo dovrebbe essere quello di costruire e mantenere una valutazione di 4+ stelle su piattaforme di recensioni online come Google, Facebook, Yelp, Tripadvisor, ecc.
Gli studi hanno dimostrato che una differenza nella valutazione a stelle influisce direttamente sui ricavi del ristorante, poiché i nuovi clienti prendono decisioni culinarie in base a valutazioni e recensioni.
Grande idea di marketing n. 8: offri la consegna gratuita
Se offri la consegna di cibo, offri la consegna gratuita per aumentare i segmenti lenti per il tuo ristorante o fornire una differenza competitiva nei giorni di consegna di cibo impegnativi come i giorni di gioco e gli eventi locali.
Grande idea di marketing n. 9: prova gli annunci di Facebook
La pubblicità su Facebook offre una delle opzioni più economiche per raggiungere i clienti locali per il tuo ristorante.
Ad esempio, per soli $ 10 al giorno per 10 giorni, il tuo ristorante può raggiungere oltre 10.000 persone in un raggio di 10 miglia. Confrontalo con la stampa o altra pubblicità, Facebook offre un’opzione davvero conveniente.
Contattaci per una consulenza sulla strategia pubblicitaria del ristorante per il tuo ristorante che fornisce i rendimenti più elevati sui tuoi dollari pubblicitari.
Grande idea di marketing n. 10: Chiama a freddo per gli ordini di catering
Se il tuo ristorante offre servizi di catering, telefonare alle imprese locali e sollecitare ordini di catering è un modo sicuro per aggiungere clienti di catering per la tua attività.
Il primo passo è creare un elenco di attività commerciali locali all’interno della tua zona. Chiama l’assistente dell’ufficio e presentati come azienda locale. Offri di consegnare del cibo gratuito (pizza, vassoio di pasta) insieme al menu del catering e ai coupon. Questa è una semplice strategia per far crescere la tua attività di ristorazione.
Poiché l’ordine medio di ristorazione è molto più alto rispetto a quello di cenare o eseguire ordini, i ritorni derivanti dagli sforzi di chiamata a freddo hanno un alto tasso di conversione e ne vale la pena.
Conclusione
Il marketing digitale per i piccoli ristoranti non deve costare un sacco di soldi. Richiede solo un po’ di creatività e uno sforzo costante per produrre risultati.
C’è un compromesso: se non sei disposto a spendere un sacco di soldi, dovrai dedicare tempo ed energie per vedere i risultati desiderati.