Se operi nel settore della consegna di cibo a domicilio, allora sai ormai che il successo non si basa solo sulla qualità premium dei tuoi prodotti e servizi, ma anche sulla conoscenza dei tuoi clienti molto bene e sullo sviluppo di uno stretto rapporto con loro.
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Perché il tuo ristorante ha bisogno dei social media
Al giorno d’oggi quasi tutti i ristoranti creano una pagina Facebook per scopi di marketing, per pubblicizzare la propria attività o interagire con i propri clienti. Ma se non sei ancora sicuro del motivo per cui dovresti tuffarti nei social media, allora sappi che il cliente medio trascorre più tempo su Facebook che su Google, Youtube e Yahoo messi insieme.
Dai un’occhiata in giro: tutti sono sui loro smartphone, spesso controllano il feed di notizie di Facebook, quindi cogli l’opportunità di essere dove sono i tuoi clienti!
Ora, se hai deciso che una pagina Facebook vale davvero il tuo tempo e le tue energie, naturalmente ci saranno alcune domande su come trarne vantaggio.
Ecco quindi alcuni suggerimenti per aumentare il fattore ‘eccitante’ della tua attività attraverso la tua pagina Facebook.
In questo modo, i buongustai possono ordinare direttamente dalla tua pagina aziendale Facebook.
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5 consigli per una pagina Facebook di un ristorante cool e coinvolgente
Crea concorsi
È stato dimostrato che questo è uno dei modi migliori per coinvolgere utenti/clienti su Facebook. Può essere qualsiasi cosa: chiedi ai tuoi clienti di pubblicare foto divertenti di se stessi con il loro cibo preferito; pubblica un’immagine animata relativa al cibo e chiedi ai tuoi clienti di immaginare didascalie divertenti, ecc.
E non dimenticate di inserire un buon incentivo, un concorso non vale molto senza un premio: uno sconto su un ordine futuro o un piccolo, ma gustoso e premuroso buono regalo per la foto con più like potrebbero essere una buona idea. esempio.
Pubblica foto e storie
Sì, i clienti amano una bella storia, soprattutto quando si tratta di un cibo che apprezzano. Forse sei noto per servire un’ottima pizza, quindi lascia che leggano un po’ della storia della pizza. O forse c’è qualche ricetta segreta in uno dei tuoi piatti e i clienti potrebbero indovinarne l’origine o una combinazione inaspettata di ingredienti.
Rendilo personale
Lascia che i tuoi clienti diano una sbirciatina nel backstage della tua attività, permetti loro di avere un assaggio della gestione della tua cucina (potresti farlo pubblicando foto o brevi clip della preparazione di un pasto). Oppure fagli sapere di più su uno dei tuoi chef, che ogni giorno mette l’anima nella preparazione di piatti deliziosi. Non c’è niente che un cliente amerà di più della possibilità di connettersi con il tuo marchio a livello personale e umano.
Annuncia le tue promozioni/nuovi menu
Fai sapere ai tuoi clienti che stanno facendo un ottimo affare. Scrivi un post breve e conciso sulle nuove offerte del tuo ristorante o sui prossimi piatti del menu.
Annuncia le specialità del giorno
Se hai questa offerta, assicurati di aggiornare quotidianamente la tua pagina Facebook. Già che ci sei, aggiungi una bella immagine, attirerà più velocemente l’attenzione.
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Imposta gli ordini online su Facebook
Ci sono sempre più cose che puoi fare per il tuo business con Facebook, comprese alcune azioni che possono migliorare i tuoi profitti. Caso in questione: ordini online su Facebook. Se stai tenendo d’occhio la concorrenza, probabilmente hai visto questo: i ristoranti aggiungono un pulsante “Inizia ordine” sulla loro pagina Fan di Facebook.
Cosa significa esattamente? Aggiungi un invito all’azione sulla tua pagina e, quando fanno clic su di esso, i clienti verranno reindirizzati al tuo sito Web o a una pagina in cui potranno visualizzare il tuo menu ed effettuare un ordine online.
Quando ti iscrivi a GloriaFood, potrai installare l’app di ordinazione online di Facebook utilizzando il nostro collegamento intelligente per reindirizzare i clienti direttamente al tuo menu senza ulteriori clic.
Per saperne di più: Come prendere ordini al ristorante su Facebook
Pronto per iniziare a creare un’efficiente fan page su Facebook del ristorante? Allora diventa creativo! Conosci molto bene il tuo ristorante e il tuo marchio e ci sono tantissimi modi per far risplendere la personalità del tuo marchio attraverso la pagina Facebook. Partecipa a conversazioni amichevoli con i tuoi clienti e assicurati che i tuoi contenuti siano pertinenti per loro.