Se fatto bene, il targeting pubblicitario di Facebook può attirare nuovi clienti, incrementare le vendite e mettere il tuo ristorante sulla mappa. Ma se sei un principiante e non hai mai creato un annuncio, potresti chiederti come indirizzare un pubblico sugli annunci di Facebook per aumentare le tue conversioni. Ti fornirò alcuni suggerimenti per il targeting degli annunci di Facebook che ti garantiranno di pagare meno per le conversioni mentre raffini il tuo pubblico.
Indice dell'articolo
10 suggerimenti per il targeting degli annunci di Facebook per ottenere più clienti
1. Inizia con i tuoi clienti e fan esistenti
Soprattutto se non conosci la pubblicità su Facebook, è bene iniziare lentamente prendendo di mira le persone che hanno già visitato il tuo ristorante o che ti sono piaciute su Facebook. sto parlando di ex clienti E fan. Per queste persone, i tuoi annunci sono molto pertinenti, più di quanto lo sarebbero per un perfetto sconosciuto.
Puoi scegliere come target il primo segmento (clienti esistenti) creando un pubblico personalizzato. Scegli “lista clienti” per inserire un elenco di indirizzi e-mail dei tuoi ex clienti in modo che Facebook possa mostrare loro il tuo annuncio.
Per quanto riguarda il secondo segmento (fan), scegli “Pagina Facebook” per mostrare il tuo annuncio alle persone che hanno interagito con la tua pagina in un modo o nell’altro. È più probabile che tu lo faccia spendi meno e guadagni di più prendendo di mira i fan piuttosto che i perfetti sconosciuti. Sono già interessati al tuo ristorante, quindi sono un passo più vicini a diventare clienti abituali.
2. Approfitta di Audience Insights per saperne di più sul tuo pubblico
Se devi ancora restringere il pubblico di destinazione degli annunci di Facebook, sappi che ci sono diversi strumenti che possono aiutarti. Uno dei migliori è Facebook Audience Insights. Puoi trovarlo nel tuo gestore annunci, sotto Scorciatoie.
In Audience Insights, hai due opzioni: saperne di più su tutti gli utenti di Facebook o solo su quelli che sono già tuoi fan. Scegli la prima opzione e vai alla barra laterale di sinistra per compilare la posizione, l’età, il sesso, gli interessi, le connessioni e le pagine del segmento che ti interessa. Puoi anche fare clic su Avanzate per perfezionare la tua ricerca aggiungendo stato sentimentale, lavoro, istruzione, politica e altro.
Questo strumento di targeting del pubblico di Facebook ti dirà di più sul loro stile di vita e interessi, reddito, famiglia, le pagine che gli piacciono, le attività che amano, dove viaggiano, cosa acquistano e altro ancora.
Guarda l’esempio qui sotto in cui ho compilato un potenziale pubblico per un ristorante cinese situato a Tucson, in Arizona.
Non appena ho inserito tutti i dettagli che conoscevo, Facebook mi ha fornito ulteriori informazioni sul mio pubblico sul lato destro. Trasformerò questo in alcuni fantastici suggerimenti per il targeting degli annunci di Facebook per te. Questo è quello che ho scoperto:
- Il 64% del mio pubblico sono donne
- Il 39% del mio pubblico è sposato
- Il mio pubblico ha cliccato su circa 39 annunci di Facebook negli ultimi 30 giorni
- Il 73% del mio pubblico visita Facebook sui propri dispositivi mobili
Ora, cosa posso fare con queste informazioni?
Potrei offrire una promozione per famiglie con uno sconto del 30% alle persone che portano a cena l’intera famiglia e scegliere come target persone sposate e con figli con un annuncio. Un’altra idea sarebbe quella di organizzare una serata per donne in cui le donne bevono gratis e pubblicizzarla su Facebook affinché solo le donne possano vederla.
3. Pubblicizza “contenuti sugli unicorni”
tramite Giphy
Il tuo pubblico non è l’unica cosa che dovresti mettere a punto quando si tratta di annunci Facebook mirati. Anche i tuoi contenuti dovrebbero essere mirati. È qui che entra in gioco il “contenuto unicorno”: il tipo di contenuto che esploderà sui social media, guidando il traffico e il coinvolgimento e anche posizionandosi in alto sui motori di ricerca.
Fai attenzione però: ciò che conta come ottimo contenuto su un blog potrebbe non essere necessariamente ottimo per i social media. Per vedere cosa funziona su Facebook, controlla quale dei tuoi post ha ottenuto il maggior coinvolgimento. Quindi, riutilizzali per gli annunci e sperimenta finché non trovi il formato con cui il tuo pubblico fa clic (video, infografica, ecc.). Prova ciascuno di essi per vedere quale funziona meglio.
Imparentato: Marketing su Facebook per ristoranti: 10 consigli e segreti
4. Utilizza i segmenti di pubblico simili per trovare nuovi clienti
Dopo aver preso di mira le persone che hanno già interagito con te o con la tua pagina, è ora di guardare anche le persone simili a loro. Facebook ti consente di farlo in Lookalike Audiences. Queste persone condividono caratteristiche come età, posizione, sesso, occupazione e così via con le persone che hanno già interagito con te. Ecco come trovare potenziali clienti su Facebook che sarebbero più inclini a cenare con te rispetto ad altri.
5. Combina due segmenti di pubblico per perfezionare la tua ricerca
Se non sei del tutto sicuro dei dati demografici del targeting degli annunci di Facebook o se ritieni che un pubblico sia ancora troppo ampio, puoi combinarlo con un secondo, anche se a prima vista il secondo pubblico potrebbe sembrare non correlato.
Ad esempio, supponiamo che tu sia il proprietario di un ristorante messicano e desideri creare un annuncio che promuova la tua prossima promozione per San Valentino. Puoi scegliere come target persone a cui piace la cucina messicana, il cibo piccante e piatti come taco, burrito, enchilada, ecc. Troverai tutte queste opzioni nella sezione dettagliata del targeting di Facebook. Ma cosa succede se Facebook ti dice che il pubblico è ancora troppo ampio?
Prova ad aggiungere San Valentino come interesse e scegli come target le persone che hanno una relazione, fidanzate, sposate e innamorate. Il pubblico si restringerà, permettendoti di scegliere come target le persone giuste, proprio come nell’esempio qui sotto.
6. Risparmia impostando le esclusioni
Ogni volta che il tuo annuncio viene mostrato a qualcuno che non è interessato a ciò che hai da offrire, stai sprecando denaro. Per evitarlo, specifica i segmenti che non vuoi scegliere come target su Facebook.
Un buon esempio di un gruppo di persone che puoi escludere sono quelli che hanno già apprezzato o interagito con la tua pagina. Se l’obiettivo del tuo nuovo annuncio è ottenere più Mi piace su Facebook, ha senso che mostrarlo a persone a cui già piace sarebbe uno spreco di denaro.
7. Prendi di mira gli eventi della vita per vacanze e occasioni speciali
Come proprietario di un ristorante, il tuo calendario dovrebbe essere pieno di eventi mirati che celebrano diverse festività. La buona notizia è che i tuoi clienti, così come le persone su Facebook, celebrano le stesse festività. Non solo, ma Facebook Ads Manager ti consente di scegliere come target le persone in base alle pietre miliari della loro vita: una nuova relazione, un nuovo lavoro, un nuovo fidanzamento e così via.
Come ti aiuta? Ecco uno dei tanti esempi di pubblicità mirata che potresti provare: crea un annuncio con a Sconto del 20% per i neo fidanzati per celebrare l’amore a San Valentino (o in qualsiasi altro giorno dell’anno). Quindi, mostralo alle persone che contano: quelli che Facebook sa si sono fidanzati di recente. Puoi trovarli nella sezione di targeting dettagliata se digiti semplicemente il loro stato di relazione.
8. Considera le entrate quando ti rivolgi al tuo pubblico
A seconda del tipo di ristorante che possiedi, vorrai mostrare i tuoi annunci a persone con un reddito specifico. Se possiedi un ristorante di cucina raffinata, scegli come target persone il cui patrimonio netto è più alto. Se sei il proprietario di un ristorante fast-food e offri cibo delizioso a prezzi bassi, puoi rivolgerti a studenti universitari che sono più propensi a cercare posti economici dove mangiare. Il targeting per reddito di Facebook è un passaggio irrinunciabile in qualsiasi campagna pubblicitaria.
9. Osserva il comportamento di acquisto del tuo pubblico
Facebook sa molto di più su di te di quanto tu possa pensare. Conosce i tuoi interessi, lo stato della relazione, i piani futuri e così via. Questa è una buona notizia per te come proprietario di un ristorante che cerca di creare un annuncio su Facebook perché puoi saperne di più sul comportamento di acquisto del tuo pubblico.
Una delle principali sottocategorie del targeting comportamentale di Facebook in termini di acquisto è Food & Drink. Questa categoria è ulteriormente segmentata per aiutarti a scegliere come target le persone giuste. Ad esempio, puoi scegliere di scegliere come target “acquirenti coinvolti.” Queste sono le persone che hanno fatto clic sul pulsante “Acquista ora” in passato ed è più probabile che facciano clic anche sul tuo.
Ricorda che la pagina su cui arriva l’utente quando fa clic sul tuo, diciamo, pulsante “Prenota ora” dovrebbe convincerlo a finalizzare l’azione. Di seguito è riportato un esempio di una pagina che rende facile per il cliente prenotare un tavolo presentando il pulsante di prenotazione del tavolo due volte: una volta nell’intestazione e una volta sotto la piega.
Se ti piace il sito web sopra, puoi ottenerne uno tuo usando Generatore di siti web per ristoranti di GloriaFood caratteristica. Il processo è così semplice, puoi farlo inizia oggi stesso a prendere ordini e prenotazioni tavoli.
Solo 9$/mese!
Ottieni ora
10. Usa Restringi ulteriormente
Le capacità di targeting di Facebook sono infinite. Puoi ottimizzare il targeting per interesse di Facebook per mostrare il tuo annuncio alle persone in base ai loro interessi. Un’altra opzione è utilizzare il targeting per posizione di Facebook per indirizzare i clienti in base a dove si trovano (targeting geografico). Puoi anche concentrarti sul targeting comportamentale di Facebook se desideri che il tuo annuncio raggiunga le persone con un comportamento di acquisto specifico, ad esempio.
Lo sapevate: Quando scegli la posizione in cui pubblicare l’annuncio, puoi anche concentrarti su un raggio specifico. Cos’è il targeting per raggio? Una funzione che ti consente di scegliere come target le persone entro una certa distanza dal tuo ristorante.
La buona notizia è che puoi restringere ulteriormente le dimensioni del pubblico degli annunci di Facebook. Ad esempio, se hai scelto come target persone a cui piace la cucina messicana e che vivono a Tucson, in Arizona, puoi fare clic su Pubblico ristretto e specificare che devono essere single e che amano il brunch.
Questo ti lascia con un pubblico definito che puoi scegliere come target con un annuncio per a delizioso brunch per single dove le mimose sono scontate del 50%..
Tuttavia, tieni presente che la migliore dimensione del pubblico per gli annunci di Facebook non è necessariamente la più definita. Se diventi troppo specifico, il numero di persone che il tuo annuncio raggiungerà si ridurrà notevolmente e potresti perdere molti potenziali clienti.
Linea di fondo
Questi suggerimenti per il targeting degli annunci di Facebook ti aiuteranno a identificare le persone giuste a cui mostrare il tuo annuncio e convincerle a diventare tuoi clienti attraverso annunci altamente pertinenti ed estremamente mirati. Per il modo migliore per indirizzare gli annunci di Facebook che offrono risultati, prova una combinazione delle tattiche di cui sopra. Quando si tratta di trovare il pubblico giusto per i tuoi contenuti, è importante sperimentare e testare diversi tipi e stili di annunci fino a quando non capisci quale funziona meglio per i diversi segmenti di pubblico.
Se hai mai creato un’inserzione su Facebook per il tuo ristorante, contattaci. Mi piacerebbe conoscere la tua esperienza e qualsiasi altro suggerimento sul targeting degli annunci di Facebook che potresti avere.