Con l’avvicinarsi delle festività natalizie e la chiusura dei pasti al coperto negli Stati Uniti, i ristoranti sono alla ricerca di idee di marketing per le festività per le loro attività per sfruttare l’aumento dei clienti.
Anche se quest’anno le festività sembrano un po’ diverse con il COVID-19 e più cene in famiglia avranno luogo a casa, vuoi comunque che i clienti sappiano della tua attività e di ciò che hai da offrire facendoli sentire i benvenuti.
Vuoi “essere trovato” dai clienti che cercano posti dove cenare durante le festività natalizie.
Vuoi “attirare” nuovi clienti nella tua sede attraverso le offerte di menu e le promozioni.
Allo stesso tempo, vuoi essere in cima alla mente dei tuoi clienti fedeli “coinvolgendoli” e servendoli in modo tale che vogliano rimanere i tuoi clienti “fedeli”.
Per fare ciò, è necessario creare un piano di marketing del ristorante.
Indice dell'articolo
Idee di marketing per le vacanze
Ne abbiamo qui alcuni commercializzazione delle vacanze idee che possono aiutarti a preparare il tuo ristorante per le vacanze. Dai un’occhiata e vedi quali puoi usare oggi e prova a usarli frequentemente senza esagerare.
Ecco le nostre 7 idee di marketing per le vacanze per il ristorante:
1. Rendi il tuo sito web facile da usare
Durante le festività natalizie, una delle cose che la maggior parte dei clienti desidera è la comodità e un’esperienza semplice. Vogliono un sito web del ristorante che sia facile da usare e che li informi delle tue offerte speciali, promozioni di carte regalo e orari delle vacanze.
Se stai pubblicando un menu speciale per le festività o hai promozioni di ristoranti per le festività, assicurati che i clienti possano trovarlo quando visitano il tuo sito.
Rendere il tuo sito web più facile da usare mostrerà loro che ci tieni alla loro attività.
Leggi il post del blog su “5 funzionalità indispensabili per ogni sito web di ristorante”
Molti ristoranti pubblicano orari di ferie più lunghi per stare al passo con gli acquirenti delle vacanze. Se hai orari festivi speciali, assicurati di farlo sapere ai tuoi clienti. Questo deve essere sul tuo sito Web, sui tuoi canali di social media o tramite le tue campagne di testo ed e-mail che invii. È un buon modo per invitarli a provare le tue offerte speciali per le vacanze o offrire loro promozioni con buoni regalo.
Un sito web user-friendly è la prima cosa da considerare tra le idee di marketing del ristorante.
2. Diventa festivo con il tuo marchio online
Rinnova il tuo sito Web, i canali dei social media, i blog e le e-mail con temi natalizi. Esistono diversi modi per decorare le tue pagine online online scegliendo il tema giusto. Dimostrerà che la tua attività è festosa e contribuirà a mettere i tuoi clienti nello shopping natalizio e nell’atmosfera culinaria.
Le persone in vena di shopping natalizio tendono a spendere di più, quindi perché non invitarle con le tue pagine festive? Mostra loro che il tuo ristorante è il posto dove stare durante le festività natalizie.
Questa idea di branding festivo tra tutte le idee di marketing del ristorante richiede alcune risorse creative ma vale la pena lo sforzo di branding.
3. Coinvolgi i tuoi clienti
I tuoi clienti sono già sui canali dei social media come Facebook, Twitter, Instagram, Google+ e Pinterest. Perché non coinvolgerli nel marketing del tuo ristorante?
Offri loro offerte speciali se condividono la loro visita al tuo ristorante con i loro amici dei social media in quanto ciò diffonderà la voce sul tuo ristorante, il cibo e il servizio.
Invitali a condividere le foto del tuo cibo sulle loro pagine Instagram o Pinterest e raggiungerai più potenziali clienti che non avrebbero saputo del tuo ristorante a meno che i loro amici non lo suggerissero.
La pubblicità del passaparola è gratuita e funziona. Questa è una delle idee di marketing del ristorante più semplici per andare avanti.
4. Aggiorna i tuoi social media
La stagione delle vacanze è frenetica e l’aggiornamento regolare dei tuoi social media ti aiuterà a mantenere i tuoi clienti aggiornati con offerte speciali, orari delle vacanze o voci di menu speciali.
Ricorda, i tuoi clienti controllano spesso i loro feed sui social media e se vedono una foto del tuo pranzo o della tua cena speciale, potrebbero semplicemente pianificare di visitare il tuo ristorante per mangiare un boccone. Non vuoi prendere il controllo della loro pagina con troppi post, ma mantienili abbastanza regolari in modo che ti vedano.
Vuoi aumentare il coinvolgimento su Facebook, leggi il post del blog su “7 modi per aumentare il coinvolgimento di Facebook per i ristoranti”
Troppo impegnato per gestire i tuoi canali di social media per le vacanze?
Prova uno strumento di gestione dei social media come Hootsuite. Usalo per programmare i tuoi post durante le festività natalizie. Ma devi comunque interagire con i tuoi clienti sui social e rispondere loro in modo tempestivo.
5. Diventa un sito di donazioni
Le vacanze portano con sé molte iniziative di raccolta fondi e il tuo ristorante può aiutarti mentre ottieni una spinta nel tuo marketing. Organizzazioni come Toys for Tots e United Way collaboreranno con il tuo ristorante permettendoti di organizzare una raccolta fondi o diventare un donatore.
Puoi aggiungerlo ai tuoi canali di social media, agli scatti di testo ed e-mail e a qualsiasi altro strumento di marketing online che stai utilizzando. Ciò dimostra il tuo coinvolgimento nella comunità e ai clienti piace vederlo, specialmente durante le vacanze. Quando un’azienda fa qualcosa per gli altri, i clienti se ne accorgono e così fanno le stazioni di notizie locali, i blog di ristoranti e i siti di recensioni online. Pensala come pubblicità gratuita.
Puoi anche inserire gli orari delle vacanze, le offerte speciali e le promozioni delle vacanze e qualsiasi altra cosa che possa invitare potenziali clienti.
6. Raggiungere attraverso l’e-mail marketing
Se disponi di un elenco di e-mail di buone dimensioni e hai nutrito i tuoi abbonati e-mail interagendo con loro frequentemente, questo è il momento di interagire con loro e inviare promozioni per le vacanze.
Invia biglietti di auguri con un invito a visitare il tuo ristorante e provare il menu delle offerte speciali per le vacanze. Puoi anche informare i clienti di eventuali promozioni di carte regalo che stai organizzando e di eventuali bevande speciali dopo lo shopping che hai.
Ogni possibilità che hai di parlare ai potenziali clienti della tua attività è un’opportunità per farli visitare a pranzo oa cena e questa idea pubblicitaria del ristorante attirerà più clienti alla porta.
Leggi il post del blog su “7 strategie e-mail per potenziare il marketing dei ristoranti”
7. Coinvolgi il personale
Oltre a sfruttare i canali digitali per le promozioni delle vacanze, è importante che il personale sia coinvolto per rendere le promozioni delle vacanze un successo. Coinvolgere il personale nelle promozioni per le vacanze dà una spinta agli sforzi complessivi di marketing digitale.
Lascia che il tuo staff sia vestito con i colori festivi per abbinarsi all’arredamento delle vacanze. Portano allegria al ristorante e interagiscono direttamente con gli ospiti.
Lascia che il tuo staff si impegni nei canali dei social media invece di essere l’unico a cercare di promuovere. Con il personale più giovane generalmente attivo su canali di social media come Facebook, Instagram, Pinterest, incoraggiali a pubblicare e impegnarsi su quelle piattaforme.
Riepilogo:
Durante le festività natalizie, le persone di solito spendono più di quanto farebbero in qualsiasi altro periodo dell’anno. I clienti sono impegnati a fare shopping, non hanno tempo per cucinare o semplicemente vogliono rilassarsi con gli amici a cena e a bere qualcosa. Puoi massimizzare l’efficacia del tuo marketing e lasciare che i guadagni del quarto trimestre stabiliscano un record per la tua attività.
Utilizzando il marketing online, puoi raggiungere più clienti, in modo più efficiente e con una frequenza maggiore. I social media, l’e-mail marketing e gli aggiornamenti del sito Web possono attrarre nuovi e ripetuti affari e rendere questa stagione delle vacanze un successo.
Il ristorante digitale aiuta i proprietari di ristoranti a commercializzare le loro attività online, implementare le varie idee di marketing del ristorante e trarre profitto dalle festività natalizie, aumentando la loro base di clienti e vedendo potenziali affari ripetuti dopo le vacanze.
Pianifica una sessione strategica
Adesso è il tuo turno:
Raccontaci quali idee di marketing per ristoranti hai utilizzato in passato nel tuo ristorante che hanno funzionato per la tua attività. Ci piacerebbe avere tue notizie nella sezione commenti qui sotto.