La tecnologia è in continua evoluzione e spinge i confini verso il progresso nelle aree della nostra vita quotidiana. Da NFT, blockchain e criptovaluta ci sono così tanti sviluppi entusiasmanti in corso oggi nel mondo. C’è così tanto di cui parlare con le ultime notizie tecnologiche, ma in questo articolo ci concentreremo sul metaverso.
Man mano che la tecnologia sta cambiando, anche le industrie e il modo in cui le commercializziamo sono destinate a cambiare. Sebbene queste siano ancora le prime fasi di questo nuovo sviluppo, come proprietari di ristoranti e operatori di marketing è fondamentale rimanere al corrente di questi progressi.
Cos’è il Metaverso?
Secondo Mashable, il metaverso è “una realtà online che combina social network, giochi online, criptovalute e molto altro”. Il metaverso è una versione di Internet che supporta ambienti virtuali 3D online attraverso la realtà virtuale e le cuffie per realtà aumentata.
All’interno del metaverso, gli utenti possono interagire virtualmente con il loro ambiente e con altri giocatori. Possono anche acquistare merce nel gioco, come abbigliamento, accessori, per personalizzare l’esperienza. Oltre a ciò, il metaverso si trasforma anche in un’economia digitale, in cui gli utenti possono creare, acquistare e vendere beni.
Perché i venditori di ristoranti dovrebbero preoccuparsi del metaverso?
Il metaverso è stato creato per essere il futuro dell’e-commerce, dei giochi, della costruzione di relazioni interpersonali e molto altro ancora. Il metaverso offre ai venditori e ai proprietari di ristoranti l’opportunità di raggiungere il proprio pubblico a un livello completamente nuovo e in una nuova dimensione. Questo spazio espande l’impronta digitale dei clienti e fornisce una visione completamente nuova delle loro azioni e comportamenti, inoltre le possibilità ipotetiche sono infinite.
Come il metaverso cambierà l’industria della ristorazione
Alla luce di una pandemia globale, è diventata una sfida incontrare e interagire faccia a faccia con le persone. Con il metaverso, i ristoranti saranno in grado di raggiungere più ospiti che potrebbero non essere sempre in grado di presentarsi di persona.
Eventi e pop-up del metaverso
Dopo la pandemia, gli eventi virtuali e i pop up sono diventati sempre più popolari. Il metaverso apre le porte a esperienze illimitate per connettersi con il tuo pubblico.
Marketing
Lo scorso Halloween, Chipotle ha portato il proprio marketing nel metaverso. La catena ha offerto un “boorito” gratuito ai clienti in visita vestiti con costumi di Halloween nel loro ristorante virtuale su Roblox. I ristoranti possono testare promozioni e programmi fedeltà e sperimentare modi per incontrare gli ospiti dove si trovano.
Aumento dell’accesso e dell’esperienza del cliente
Nel mondo virtuale, i ristoranti possono creare esperienze di ospitalità per i clienti. Il metaverso può gamificare le esperienze con i loro piatti preferiti e dare una nuova prospettiva ai ristoranti.
Man mano che la tecnologia continua ad evolversi e il metaverso progredisce, è imperativo che ristoratori e operatori di marketing rimangano aggiornati con questi progressi virtuali e immersivi e tutte le opportunità che possono sbloccarsi prima di loro. Per rimanere aggiornato sulle ultime novità nel settore della ristorazione, iscriviti alla nostra newsletter su The Digital Restaurant.