Come utilizzare il geofencing del ristorante per attirare più clienti

Se ti stai chiedendo come aumentare il traffico pedonale verso il tuo ristorante, il marketing del geofencing è la risposta.

Può indirizzare i potenziali clienti vicino alla sede del tuo ristorante e attirarli con le offerte speciali del tuo menu, offerte frizzanti e programmi fedeltà.

Questo articolo ha lo scopo di aiutarti a comprendere il geofencing per i ristoranti, cogliere i vantaggi della pubblicità del geofencing e illustrare un modello chiaro per l’implementazione di questa strategia di marketing digitale.

Che cos’è il marketing del geofencing?

Il marketing del geofencing è noto anche come marketing basato sulla posizione. È una strategia utilizzata dalle aziende per pubblicizzare i propri prodotti all’interno di un’area geografica in cui possono servire i clienti.

È completamente supportato dalla tecnologia e si basa su sistemi di posizionamento globale (GPS), Bluetooth, Wi-Fi, identificazione a radiofrequenza (RFID), dati cellulari, Near-Field Communication (NFC) e altro ancora.

Come funziona il marketing del geofencing?

Immagina di essere stanco e di morire di fame dopo ore passate a sfogliare e fare shopping nel tuo centro commerciale preferito. Decidi quindi di concederti un pasto gourmet.

All’improvviso, ricevi una notifica di offerta happy hour sul tuo telefono dal ristorante al piano di sopra. La domanda è: quanto velocemente ci arriverai?

Questo esempio mostra il marketing del geofencing dei ristoranti in azione.

Evidentemente, la pubblicità del geofencing aiuta a costruire un recinto virtuale attorno a specifici punti geografici coperti dalle aziende, ad esempio una sede di eventi o un isolato.

Pertanto, quando i clienti potenziali o esistenti entrano in questo recinto virtuale predefinito con i loro dispositivi mobili, le aziende possono catturarli tramite app mobili, notifiche push o SMS con messaggi mirati contenenti promozioni o pubblicità.

Quali sono i vantaggi del geofencing per i ristoranti?

Anche se diversi settori possono utilizzare una strategia di geofencing, questo metodo è incredibilmente redditizio per la nicchia dei ristoranti.

Un ristorante con strategie di geofencing può utilizzare annunci, notifiche o coupon allettanti per aumentare il traffico pedonale, attirare la clientela della concorrenza e avere un’idea migliore delle esigenze, dei desideri e delle preferenze del suo pubblico target.

Approfondimenti grezzi e basati sui dati

Una campagna di geofencing su misura per i ristoranti è essenziale per raccogliere dati sui modelli e sui comportamenti dei consumatori. Con la pubblicità di geofencing, puoi analizzare la frequenza delle visite al tuo locale e identificare gli orari di visita e le scelte di menu più popolari.

Può anche essere utile misurare l’efficacia degli annunci e delle promozioni inviati a clienti potenziali ed esistenti, poiché puoi monitorare impressioni, visualizzazioni e conversioni degli annunci.

Visione precisa del tuo mercato di riferimento

Un grande vantaggio del geofencing per i ristoranti è l’opportunità di raggiungere persone interessate al tuo locale. Con il geofencing, puoi inviare promozioni mirate ai potenziali clienti nella tua posizione geografica.

Di conseguenza, ottieni un traffico pedonale rilevante che porta a vendite, migliore riconoscimento del marchio ed esperienze cliente personalizzate, consentendoti di favorire la fidelizzazione dei clienti.

Inoltre, tieni traccia di giochi sportivi, concerti locali, festival, mostre e fiere di arti e mestieri, laboratori didattici e altri eventi per approfondire il geofencing del tuo ristorante.

Potrai quindi allargare il tuo recinto virtuale a questi luoghi e, di conseguenza, catturare lo sguardo dei tuoi prospect con promozioni dedicate a questi eventi.

Stare al passo con i tempi

Una campagna di geofencing nei ristoranti può essere utilizzata anche per stare al passo con la concorrenza. Puoi identificare le posizioni dei tuoi concorrenti e impostare un raggio di geofencing per inviare offerte e promozioni ai clienti vicino a queste aree.

Promuove il targeting competitivo per allontanare il traffico pedonale dai tuoi avversari di nicchia. L’idea principale è lavorare sui tuoi annunci in modo che forniscano valore ai potenziali clienti.

Come implementare il geofencing dei ristoranti nella tua strategia di marketing

1. Comprendi il tuo pubblico di destinazione

Conoscere a fondo le persone a cui vuoi rivolgerti dovrebbe essere la tua priorità quando implementi la pubblicità di geofencing.

Dovresti fare un’approfondita ricerca di parole chiave per individuare ciò che i tuoi potenziali clienti stanno cercando e come effettuano la ricerca. Ad esempio, utilizza uno strumento per le parole chiave che fornisca dati sul volume di ricerca e sulla concorrenza, consentendoti di valutare la domanda per query specifica dell’utente.

Inoltre, tale strumento chiarisce anche l’intento di ricerca dell’utente per ciascuna parola chiave. Offre molteplici suggerimenti di parole chiave correlate per aiutarti a capire meglio come i tuoi potenziali clienti cercano prodotti simili a quelli che offri.

I dati pertinenti e aggiornati provenienti da uno strumento di ricerca per parole chiave ti consentono inoltre di indagare sulle tendenze stagionali per adattare tempestivamente le iniziative di marketing del tuo ristorante e aumentare costantemente le tue conversioni.

Inoltre, puoi approfondire le tue conoscenze ricercando commenti e recensioni dei clienti sui profili dei social media e sugli elenchi locali tuoi e dei tuoi concorrenti.

2. Crea un’offerta convincente

Prepara una proposta sorprendente per i tuoi clienti potenziali ed esistenti per ottenere il massimo dalla campagna di geofencing del tuo ristorante.

Per fare ciò, identifica i tuoi obiettivi e considera le azioni che desideri che i tuoi potenziali clienti intraprendano dopo aver ricevuto le tue promozioni. I seguenti esempi ti aiuteranno a scegliere l’offerta migliore per la tua prossima iniziativa di geofencing:

• Attira con un’offerta accogliente. Puoi accogliere i nuovi clienti che entrano nella tua zona di geofencing con un’offerta rovente, un buono per uno sconto sul loro primo pasto o un cocktail o un antipasto in omaggio al momento dell’ordine.
• Premia i clienti fedeli. Fornisci premi fedeltà per aumentare la fidelizzazione dei clienti e ringraziare i clienti abituali per aver visitato il tuo locale. Che si tratti di sconti speciali, bevande o dessert gratuiti o punti bonus del programma fedeltà, i consumatori ne approfitteranno volentieri.
• Evidenzia le occasioni speciali. Utilizza il marketing del geofencing dei ristoranti per catturare i clienti con offerte individuali e pacchetti promozionali su misura dedicati a festività, eventi o occasioni stagionali particolari. Ad esempio, puoi inviare ai tuoi clienti esistenti messaggi SMS personalizzati con offerte speciali per i loro compleanni, fornire un pacchetto promozionale per le coppie a San Valentino o offrire un’offerta famiglia per il fine settimana del Ringraziamento.
• Invoglia con promozioni in tempo reale. Attira le persone vicino alla tua area di geofencing informandole sulle offerte speciali e sui vantaggi del menu. Puoi attirare traffico pedonale offrendo sconti per l’happy hour, pacchetti per pranzi di lavoro o vari menu combinati.
• Spargi la voce sui tuoi eventi. Potresti ospitare un evento di musica dal vivo o una serata a quiz nel tuo ristorante, quindi perché non condividere questa notizia con il pubblico? Il geofencing per i ristoranti è un ottimo modo per attirare la folla ad apprezzare lo spettacolo.

Segui questo tutorial video per scoprire come creare promozioni per ristoranti come sconti sul carrello, consegna gratuita, pacchetti pasto e altro ancora:

3. Decidi il geofence giusto

Scegliere l’area giusta per il geofencing è un punto a metà strada verso il successo nell’aumentare le conversioni e le vendite.

Per determinare correttamente un’area di targeting geofence, considera le abitudini e gli interessi del tuo pubblico target. Ti aiuterà a comprendere meglio le questioni e le routine quotidiane che portano i potenziali clienti alle tue porte.

Inoltre, non trascurare la vicinanza della zona alla sede della tua attività, poiché è più probabile che i clienti visitino i luoghi vicini. Concentrati sulle aree ad alto traffico pedonale per catturare i passanti e tuffati in attività complementari per ampliare i tuoi orizzonti.

4. Utilizza diverse tecniche di targeting

La tua flessibilità ed entusiasmo nel testare diversi approcci di targeting possono aiutare a ottenere i risultati desiderati dal geofencing per i ristoranti. La combinazione di metodi di targeting ha lo scopo di offrirti la via d’oro per aumentare l’esposizione del tuo ristorante.

Pertanto, puoi targettizzare in base al contenuto o al contesto e implementare il retargeting per coprire diversi canali di marketing.

Ad esempio, personalizza le tue promozioni su eventi locali, blog di cucina e piattaforme social. Puoi anche preparare annunci pubblicitari per i membri del programma fedeltà e i visitatori del sito o dell’app.

Anche programmare happy hour, colazioni, pranzi o cene speciali e offerte per vacanze o fine settimana è una buona opzione nota come suddivisione in fasce orarie.

5. Tieni traccia dei tuoi progressi nel geofencing

In fin dei conti, qualsiasi iniziativa di marketing deve essere misurata per capire se il gioco vale la candela. Pertanto, assicurati di monitorare i tuoi progressi valutando metriche essenziali, come:

• Clic e impressioni
• Percentuale di clic
• App mobile e visite al sito
• Telefonate, walk-in e costo per walk-in (CPW).

Questi parametri misurano il valore della tua offerta caso per caso e identificano le lacune nella strategia di geofencing del tuo ristorante.

Avvolgendo

La pubblicità con geofencing è un modo essenziale per ravvivare le cose e aumentare la visibilità del tuo ristorante. Il geofencing di successo di un ristorante si concentra su:

• Ricerca completa di parole chiave
• Offerte preziose e orientate al cliente
• Aree di geofencing accurate
• Diverse tecniche di targeting
• Analisi precisa dei tuoi annunci e promozioni

Mettiti nei panni dei tuoi clienti ogni volta che prepari un’offerta e fai il possibile per adattare le tue iniziative di geofencing alle esigenze e ai desideri dei tuoi clienti. I risultati desiderati non ti faranno aspettare.

Questo articolo è un guest post.